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Chatbots e Assistentes Virtuais para Melhorar a Experiência do Cliente

Chatbots e assistentes virtuais x experiência do cliente: entenda a relação

Os benefícios de um chatbot e de um assistente virtual para o e-commerce são diversos. Chatbots estão sempre prontos, funcionando 24/7. Isso é perfeito para o e-commerce, onde os clientes podem fazer compras a qualquer hora do dia ou da noite. A IA por trás dessas ferramentas está ficando mais esperta, aprendendo com cada interação para oferecer respostas mais naturais e úteis. Isso significa menos trabalho manual e mais tempo para focar em estratégias de crescimento.
Horário de funcionamento dos Correios: saiba quando ir sem surpresas

Horário de funcionamento dos Correios: saiba quando ir sem surpresas
a imagem mostra uma mulher enviando uma mensagem de cobrança para um cliente da loja dela que está devendo

Mensagem de cobrança: 32 modelos para cobrar clientes inadimplentes

A mensagem de cobrança é uma comunicação formal que é enviada para cobrar o cliente inadimplente. As mensagens de cobrança podem ser enviadas em diferentes canais como: SMS, WhatsApp, e-mail ou carta. Ao enviar uma mensagem de cobrança, seja educado e demonstre empatia, caso contrário você acabará afastando o cliente e dificultando que ele pague o que deve.
plataformas de e-commerce

15 melhores plataformas de e-commerce de 2025

As melhores plataformas de e-commerce do mercado são: Tray, Bagy, Wake Commerce, Shopify e VTEX. Antes de escolher a plataforma de e-commerce, analise os pontos positivos e negativos de cada uma das plataformas, para assim, escolher a melhor opção para o seu negócio.

Datas sazonais: confira os dias comemorativos que irão impulsionar suas vendas em 2025

As principais datas comemorativas de 2025 são: Carnaval, dia internacional da Mulher, dia do consumidor, páscoa, dia das mães e o dia do orgulho nerd. Não podemos esquecer também do dia dos namorados, dia de são João, dia do amigo, dia dos pais, dia do orgulho LGBTQIA+ e do dia das crianças. Confira a lista completa.
canais de venda de natal

Canais de vendas para faturar muito no natal

Os melhores canais de vendas para investir no natal são: E-commerce, Marktplaces, Redes Sociais, Whatsapp, E-mail Marketing, Google Ads e Loja Física.
a imagem mostra um time de pessoas diversas que fazem parte do time de marketing de uma empresa criando uma estratégia de marketing de guerrilha

O que é marketing de guerrilha e como essa estratégia pode surpreender e conquistar com criatividade

Seja para criar impacto visual, gerar buzz digital ou promover experiências imersivas, a essência do marketing de guerrilha está na capacidade de surpreender e conectar, e por isso é importante adotar estratégias que alcancem o objetivo traçado por você.
trafego pago

Guia completo sobre o tráfego pago: saiba como e quanto investir para atrair clientes!

O tráfego pago é uma estratégia de marketing que consiste em atrair visitantes para uma página através de anúncios. É possível fazer tráfego pago em diversas plataformas como Google Ads, Instagram Ads e até mesmo no TikTok Ads. Para uma estratégia mais eficaz, é necessário analisar algumas métricas como: Custo por Clique (CPC), Custo por Mil Impressões (CPM) e CPA (custo por aquisição).
Como se preparar para a Black Friday

Como se preparar para a Black Friday? 15 dicas para otimizar as vendas

Para se preparar para a Black Friday você precisa: Se preparar antecipadamente, ter um site seguro e otimizado, ter promoções reais, oferecer várias formas de pagamento, divulgar sua campanha em canais estratégicos e ter um ótimo serviço de logística.
Frete na Black Friday

Como baratear o Frete na Black Friday? Aprenda a calcular!

Para oferecer o melhor frete na Black Friday 2024 é preciso: conceder Frete grátis com valor mínimo, criar uma política de frete clara, manter uma boa reputação nos marketplaces, enviar o código de rastreio para o cliente, fazer entregas pontuais, ter uma logística reversa eficiente e negociar descontos com a transportadora.
como vender no tiktok

Como Vender no TikTok? 7 estratégias que funcionam

Para vender no TikTok você precisa: criar um perfil comercial e uma biografia atraente, oferecer conteúdos de qualidade e criativo, aproveitar as tendências do momento para viralizar seu perfil, manter o público informado pela marca, mostrar bastidores e fazer anúncios pagos.
Jovem garçonete sorridente usando um terminal de PDV em um restaurante. A imagem serve para exemplificar o Tray PDV

Tray PDV: Conheça o novo produto Tray para gestão de lojas físicas

Com o Tray PDV, os lojistas podem gerenciar suas lojas físicas com a eficiência e a praticidade das plataformas digitais, garantindo uma experiência de compra mais fluida e satisfatória para seus clientes. 
Tiktok para vendas
Como escalar suas vendas através do Live Shop

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