O ChatGPT Shopping ganhou uma função chamada Instant Checkout, anunciada em 29 de setembro de 2025 pela OpenAI. A novidade permite que o consumidor compre diretamente no chat, sem precisar abrir novas páginas ou passar por processos externos. Nos Estados Unidos, usuários dos planos Free, Plus e Pro já podem interagir com vendedores do Etsy e finalizar pedidos na própria conversa. Para o Brasil, essa funcionalidade ainda não está disponível, sem data prevista.

A personalização de loja virtual é o processo de adaptar a experiência de compra de acordo com o perfil, o comportamento, as preferências e o histórico de cada cliente. Desse modo, em vez de oferecer a mesma vitrine genérica para todos os visitantes, você cria jornadas únicas, que conversam diretamente com as necessidades individuais de cada pessoa.