O futebol está no coração dos brasileiros. Cada camisa retrô carrega o peso de uma final histórica, a memória de um ídolo ou o grito de gol que ecoou nas arquibancadas de décadas passadas.

Para a Retrôgol, transformar essa nostalgia em uma marca de sucesso exigia mais do que paixão: exigia uma infraestrutura tecnológica capaz de suportar o volume de uma torcida apaixonada e centralizar uma operação complexa.

Fundada em 2012 por Henrique Coronati, a Retrôgol surgiu da experiência do empreendedor no futebol e da identificação de uma oportunidade no mercado brasileiro. 

Inicialmente focada em vestuário para torcedores, a marca expandiu-se para um conceito de lifestyle, incorporando a estética esportiva ao cotidiano. Atualmente, a Retrôgol alcança um faturamento anual superior a R$10 milhões por ano.

^{Henrique Coronati – CEO da Retrôgol}

Expansão multicanal

A Retrôgol é uma empresa com um vasto catálogo, inicialmente focada no e-commerce e com atuação multicanal. O rápido crescimento, marcado pela abertura de lojas físicas, gerou desafios operacionais para a empresa:

Para manter seu crescimento acelerado, a empresa necessitava de uma infraestrutura que proporcionasse segurança e domínio sobre os processos.

“Para empreender você precisa ser apaixonado pelo tema, pois dificilmente terá sucesso se não amar o que faz. Resiliência é o ponto de partida: ou você aumenta o seu esforço, ou diminui o seu sonho; é preciso arregaçar as mangas e entender que empreender é como trocar a turbina do avião em pleno voo.”

Henrique Coronati, CEO da Retrôgol

_{Retrôgol Shopping Plaza Sul}

_{Retrôgol Arena}

Tray como motor de escala e centralização operacional

A escolha pela Tray foi visando principalmente o crescimento nacional da marca, as ferramentas técnicas e a integrações nativas que a plataforma oferece.  

A decisão da Retrôgol de escolher a plataforma Tray foi estratégica, visando potencializar sua expansão no mercado nacional. Eles basearam a escolha em três pilares principais:

• 1. Potencial de crescimento nacional: a Tray foi vista como a solução ideal para suportar a escalabilidade necessária, garantindo que a infraestrutura possa lidar com o aumento de pedidos e tráfego em todo o Brasil.

• 2. Ferramentas técnicas avançadas: a plataforma oferece recursos que permitem alta personalização, otimização da experiência de compra, além de ferramentas essenciais para análise de dados e gestão de marketing.

• 3. Integrações nativas cruciais: a facilidade de conexão com sistemas internos.

A escolha da Retrôgol pela Tray foi um movimento calculado para alinhar suas ambições de expansão com uma plataforma que oferece a robustez técnica e o ecossistema de integrações necessários para o sucesso no e-commerce nacional.

_{Página inicial do site Retrôgol}

Omnichannel na prática: unificando estoque e vendas com o Tray PDV 

A marca resolveu o maior obstáculo do varejo moderno: o abismo entre o estoque físico e o digital. Ao utilizar o Tray PDV, a marca unificou seus canais de venda, permitindo que a inteligência do e-commerce alimente as operações das lojas físicas.

💡Controle em tempo real: a  venda realizada no balcão da loja física dá baixa automática no estoque do site, evitando o “furo” de estoque em produtos de alta rotatividade.

💡Padronização: o catálogo é gerido pela matriz, garantindo que a descrição, fotos e preços sejam consistentes em todos os pontos de contato com o cliente.

“A loja física hoje só sobrevive se tiver uma conexão com o online. Ela precisa disso, dessa rapidez. No final Empreender é se jogar, aprender a voar durante a queda.”

Henrique Coronati, CEO da Retrôgol

Inteligência nas vendas 

Para manter um faturamento de 8 dígitos, a  empresa utilizou o ecossistema aberto da Tray para a integração de ferramentas que automatizam o gerenciamento de mensagens foi crucial para escalar um atendimento de qualidade, especialmente para uma marca que conta com mais de 450 mil seguidores em suas redes sociais.

^{Produtos da loja Retrôgol}

A Retrôgol, aproveitando a plataforma completa da Tray, não se limita às funcionalidades básicas de e-commerce, mas integra uma série de recursos adicionais que potencializam sua operação e a experiência do cliente. Estes recursos são cruciais para manter uma vantagem competitiva no mercado de vestuário retrô e esportivo, garantindo crescimento contínuo e fidelização.

“Precisamos de automação para escalar as vendas, pois não daríamos conta de respostas apenas humanizadas com o volume que temos hoje.”

Ricardo Coronati, Head de E-commerce e Social da Retrôgol

1. Integração Multicanal e Marketplaces:

• Gestão centralizada: A Tray permite que a Retrôgol administre o estoque e os pedidos de diversos canais (loja virtual, Mercado Livre, Netshoes, Shopee, etc.) a partir de um único painel, otimizando o tempo e minimizando erros.

• Integração com Meta (Facebook Shop e Instagram): Sincroniza o catálogo de produtos com as redes sociais, permitindo vendas diretas pelo Instagram (“sacolinha”) e campanhas de remarketing segmentadas.

2. Ferramentas Avançadas de Marketing e SEO:

• Otimização para Mecanismos de Busca (SEO): A plataforma oferece recursos para que a Retrôgol configure metatags, URLs amigáveis e descrições ricas em palavras-chave, melhorando o posicionamento orgânico nos resultados de busca (Google, por exemplo).

• Criação de Cupons e Promoções Personalizadas: Flexibilidade para criar e gerenciar campanhas promocionais segmentadas (por produto, cliente, data, etc.), incentivando a primeira compra e a repetição de pedidos.

• Kit de Produtos: Funcionalidade que permite criar conjuntos personalizados de itens (ex: camisa + acessório) para aumentar o ticket médio e girar o estoque de forma estratégica.

A loja utiliza a Tray como um ecossistema que vai além de uma simples plataforma de e-commerce, empregando recursos avançados para otimizar o marketing, a logística, a gestão e, principalmente, a experiência do cliente, solidificando sua posição no mercado digital.

“Usamos ferramentas estrategicamente para alavancar o algoritmo das redes sociais e converter mais. Além disso, a integração da Tray com ferramentas de gestão de creators nos permite gerenciar e comissionar afiliados com precisão.”

Ricardo Coronati, Head de E-commerce e Social da Retrôgol

Muito além do preço 

^{Bad Bunny com camiseta da loja Retrôgol}

Ao contrário dos concorrentes que se concentram apenas no preço, a Retrôgol prioriza a qualidade visual, com campanhas que adotam o alto padrão estético e de produção de marcas globais como Nike e Adidas.

Essa autoridade de marca leva a Retrôgol a lugares inesperados. Um exemplo marcante foi quando o astro internacional Bad Bunny utilizou uma camisa retrô do Brasil, de 1962, vendida pela marca, durante seu show esgotado no Allianz Parque. 

O episódio reforçou o papel da Retrôgol como curadora de nostalgia e tendência, transformando produtos em itens de desejo imediato.

Resultados de campo: alta performance técnica 

A decisão estratégica de utilizar a Tray que possuí uma estrutura organizacional completa e bem definida se revelou um marco fundamental para a Retrôgol. 

Essa reestruturação permitiu que centralizasse  a energia e expertise para o cerne da marca: a curadoria, a história, o design e a qualidade dos produtos. Esse foco na essência da marca, o resgate nostálgico e autêntico do futebol, foi o catalisador para um crescimento exponencial e para a consolidação de sua imagem no mercado. 

Os resultados alcançados após essa transição não apenas validam a mudança estrutural, mas também solidificam a posição da Retrôgol como uma referência nacional incontestável no segmento de vestuário e colecionáveis de futebol vintage.

✅Faturamento: patamares superiores a R$10 milhões anuais.

✅Capacidade técnica: estabilidade para aguentar curvas de faturamento que dobram instantaneamente após títulos esportivos ou eventos como a Copa do Mundo.

✅Eficiência operacional: gestão de um catálogo extenso com departamentos bem definidos e processos automatizados.

Vitória consolidada 

A Retrôgol transformou uma operação movida pela paixão em uma potência, alcançando R$10 milhões em faturamento anual. Esse resultado é fruto de uma gestão que soube aplicar método e estratégia à nostalgia do seu produto.

Ao centralizar um ecossistema complexo, que envolve desde a gestão de mais de 800 modelos retrôs até a orquestração de 450 mil seguidores e lojas físicas, a marca eliminou as dificuldades.

“O sucesso deixa pegadas, mas cada empreendedor vai traçar seu objetivo e sua história. Hoje, quem souber usar as ferramentas certas e a tecnologia a seu favor, passa na frente.”

Henrique Coronati, CEO da Retrôgol

A plataforma da Tray não serviu apenas como um suporte para vendas, mas como o alicerce que garantiu estabilidade técnica em momentos críticos, como o estouro de demanda pós-títulos e a exposição orgânica com astros internacionais. 

Hoje, a marca opera com a tranquilidade de quem possui departamentos bem definidos e processos automatizados.

Mais do que uma plataforma, a estrutura escolhida tornou-se o pilar invisível que permite à marca continuar crescendo com constância, segurança e a autonomia necessária para vencer os próximos campeonatos do mercado.