Constantemente impulsionada por assistentes virtuais como Alexa, Google Assistant, Siri e pelas IA’s, a pesquisa por voz tem revolucionado a interação com dispositivos.
Permitindo que usuários façam buscas na internet e realizem outras tarefas por meio de comandos de voz, sem a necessidade de digitar.
Nos últimos anos, a pesquisa por voz e o Voice Commerce, que é a compra de produtos usando a voz, ganharam destaque significativo.
De acordo com dados recentes, o uso diário de assistentes de voz mais que dobrou, passando de 18% em 2020 para 39% em 2025.
Quer entender um pouco mais sobre a pesquisa por voz, saber como habilitar essa função no seu celular e mais: entender como essa prática pode beneficiar seu e-commerce?
Continue a leitura!
O que é a pesquisa por voz?
A pesquisa por voz permite que usuários busquem por algo na internet através da voz, sem a necessidade de digitar o que desejam saber.
Além de ser prática, a busca por voz é inclusiva, oferecendo maior acessibilidade para pessoas com limitações motoras ou dificuldades de digitação.
Isso é possível graças aos avanços na tecnologia de reconhecimento de voz e processamento de linguagem natural (PLN), que permitem que os dispositivos compreendam e interpretem com precisão os comandos e perguntas dos usuários.
Assistentes virtuais, como Alexa (Amazon) e Google Assistant, desempenham um papel crucial nessa funcionalidade, tornando possível realizar uma variedade de tarefas, desde buscar informações na internet, comprar um produto e até controlar dispositivos domésticos inteligentes.
A maioria dos smartphones atuais já vêm com essa função, utilizando ou não esses mesmos assistentes do Google, Amazon e outras empresas.
Além disso, televisões, videogames e até eletrodomésticos também têm acesso a esses recursos, que facilita bastante e otimiza o tempo que o usuário teria que dispor para escrever o que deseja buscar.
Qual o cenário atual da pesquisa por voz?
No Brasil e no mundo, o número de pessoas que usam a pesquisa por voz aumentou significativamente nos últimos anos.
O que os brasileiros fazem usando a busca por voz?
Ainda de acordo com o relatório atualizado em 2025:
- 82% dos entrevistados tiram dúvidas utilizando assistentes de voz;
- 80% buscam uma informação, como fazem no buscador do Google;
- 71% tocam música;
- 67% consultam a previsão do tempo;
- 56% usam para criar lembretes, abrir aplicativos, ligar ou desligar aparelhos conectados e consultar condições do trânsito.
Como ativar a busca por voz no Google
Dispositivos Android
- Abra o Aplicativo Google Home: Inicie o aplicativo Google Home no seu dispositivo Android.
- Ativar o Assistente: Na parte inferior da tela do aplicativo, localize e toque na opção “Ativar”.
É importante lembrar que muitos smartphones Android e iOS, já vem com o assistente de voz instalado e basta apenas dizer em voz alta “OK Google” ou tocar no ícone do microfone no teclado para ativar a busca por voz.
Dispositivos iOS
- Abra o app do Google;
- Clique em “Mais”;
- Vá até “Configurações”;
- Selecione “Voz”;
- Altere as configurações de idioma e opte por iniciar as pesquisas ao dizer “Ok Google”, se quiser.
É possível mudar a voz do seu Google assistente, confira aqui como fazer isso.
Quais as diferenças entre pesquisas por voz em aparelhos iOs e Android?
As pesquisas por voz em dispositivos iOS (como iPhones e iPads) e dispositivos Android (de vários fabricantes) têm muitas semelhanças, mas também apresentam algumas diferenças devido às características específicas de cada plataforma.
Vamos explorar algumas das principais diferenças entre as pesquisas por voz em aparelhos iOS e Android.
Assistentes Virtuais
iOS (Siri)
A Apple integra a Siri como o assistente virtual em dispositivos iOS.
Ela pode realizar várias tarefas, como enviar mensagens, definir lembretes, realizar chamadas e buscar informações na web.
A Siri é fortemente integrada ao ecossistema da Apple e pode interagir com aplicativos nativos e serviços da marca.
O comando de voz utilizado para acionar os dispositivos com Sir é o “E aí, Siri”.
Isso permite o acesso a todas as funcionalidades descritas acima de muitas outras que são adicionadas frequentemente pela empresa americana.
Android (Google Assistant)
Dispositivos Android geralmente são equipados com o Google Assistant, o assistente virtual desenvolvido pelo Google.
Assim como a Siri é com a Apple, o Assistant é altamente conectado aos serviços do Google, como Gmail, Google Maps e Google Calendar.
Ele também pode se comunicar com aplicativos de terceiros e realizar uma ampla gama de tarefas, desde responder a perguntas até controlar dispositivos domésticos inteligentes.
Tanto a Siri quanto o Google Assistant oferecem poderosas capacidades de pesquisa por voz em seus respectivos sistemas operacionais.
A escolha entre eles dependerá das preferências individuais do usuário, do ecossistema de dispositivos e serviços que você utiliza e das funcionalidades específicas que você valoriza em um assistente virtual.
Como aparecer nos resultados das pesquisas por voz?
Se você tem um comércio, escritório ou uma loja virtual, saiba que é possível otimizar o conteúdo do seu negócio para as buscas por voz, aplicando as estratégias de SEO da sua empresa.
Quer entender como fazer isso?
Continue a leitura.
Utilize palavras-chave de cauda longa
As palavras-chave de cauda longa (long tail) são cruciais para a pesquisa por voz.
Elas refletem as consultas naturais dos usuários e têm mais probabilidade de corresponder às perguntas feitas em voz alta.
Ao conduzir sua pesquisa de palavras-chave, concentre-se em termos mais longos e específicos que os usuários podem usar ao fazer suas questões.
Por exemplo, “melhores exercícios de alongamento para dor nas costas” é uma palavra-chave de cauda longa que atende a uma consulta comum na pesquisa por voz.
Seja referência
O tipo de busca nesse formato frequentemente envolve os usuários fazendo perguntas diretas, como “Qual é a melhor dieta para perda de peso?” ou “Como faço para trocar um pneu?”.
Ao criar conteúdo que responda a elas de maneira clara e abrangente, você se posiciona como uma fonte confiável de informações.
Identifique as questões mais frequentes do seu público-alvo e crie artigos, guias ou posts de blog que forneçam respostas detalhadas e úteis.
Foque nas frases interrogativas
As frases interrogativas desempenham um papel fundamental na otimização para pesquisa por voz.
Ao criar títulos e subtítulos com perguntas relevantes, você aumenta suas chances de aparecer nos resultados da pesquisa por voz.
Por exemplo, se você tem um site de culinária, pode criar um título como “Como fazer um bolo de chocolate perfeito?” ou “Qual é a receita de um macarrão delicioso?”.
Essas questões diretas correspondem às consultas de pesquisa por voz e aumentam a sua visibilidade e o Semrush é uma boa plataforma para encontrar termos que são relevantes para os usuários.
Adote um tom amigável e acessível
O uso da busca por voz é mais parecida com uma conversa que com uma consulta digitada.
Portanto, ao otimizar seu conteúdo, adote um tom de voz conversacional e amigável.
Evite uma linguagem excessivamente técnica e complexa. Em vez disso, escreva como se estivesse explicando algo a um amigo.
Isso não apenas torna seu conteúdo mais agradável para os usuários, mas também aumenta as suas chances de aparecer nas respostas da pesquisa por voz.
Tenha uma sessão de perguntas frequentes (FAQ)
A pesquisa por voz prioriza respostas instantâneas e precisas. Os usuários estão buscando soluções para suas questões de maneira rápida e eficiente.
Uma FAQ (sessão de perguntas frequentes) bem construída atende a essa necessidade, fornecendo respostas diretas e concisas às indagações mais comuns dos usuários.
Com a pesquisa por voz, nas quais as perguntas são feitas de forma natural, ter uma FAQ bem organizada significa que suas respostas estão prontas para serem encontradas e oferecidas pelos assistentes virtuais.
Esse tipo de comando também tende a ser mais detalhado e específico.
Ao criar uma FAQ, você pode abordar uma ampla variedade de perguntas e preocupações específicas do seu público.
Essas perguntas frequentes podem incluir palavras-chave de cauda longa, que são altamente relevantes para as consultas de pesquisa por voz.
Isso coloca a sua marca em uma posição favorável para ser escolhida como resposta pelos assistentes virtuais.
Configure o Google Meu Negócio
O Google Meu Negócio destaca comércios e empresas relevantes nas proximidades.
No contexto das buscas por voz, muitas pessoas pesquisam empresas e lojas próximas a elas, então, se você possui uma loja física é imprescindível que a sua loja esteja cadastrada.
Inclua informações detalhadas sobre horário de funcionamento, local e contato para aparecer também no Google Meu Negócio e também no Google Maps.
Não se esqueça de otimizar a experiência para os dispositivos mobile, que representam a maioria das perguntas feitas nesse modelo.
Quando os usuários encontram respostas úteis e de qualidade, eles estão mais propensos a confiar em sua marca e continuar explorando o seu conteúdo.
Essa confiança é especialmente importante na pesquisa por voz por causa da natureza desse tipo de busca que apresentamos ao longo do texto.
Entendeu tudo sobre a busca por voz?
Ao implementar essas estratégias de otimização, você estará não apenas atendendo às necessidades atuais dos usuários, mas também se preparando para o futuro, onde a pesquisa por voz continuará a evoluir e transformar a maneira como nos conectamos com a informação online.
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