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O mercado de tecnologia e eletrônicos novos e seminovos no Brasil é um dos segmentos mais exigentes e complexos do varejo. Para se destacar e sustentar um crescimento de longo prazo, a empresa iria necessitar de processos operacionais funcionais, controle de seu inventário e uma infraestrutura tecnológica que garanta estabilidade em larga escala.
A OTH Produtos é o exemplo dessa evolução. A marca transformou uma longa trajetória iniciada nos anos de 1980 em uma operação digital que hoje marca R$ 25 milhões em faturamento anual, com presença consolidada em mais de 85% dos municípios do país.
No centro dessa engrenagem de sucesso está uma história de visão de mercado, resiliência e parceria tecnológica.
O empreendedor por trás da história: a trajetória de Darci Polastre
Para compreender o tamanho do sucesso da OTH Produtos, é fundamental conhecer a mente por trás do negócio. Darci Polastre não é um empreendedor de oportunidades sazonais ou de promessas de enriquecimento rápido; sua história foi construída com base no método e no trabalho de campo de quem atravessou as principais transformações econômicas e tecnológicas do Brasil nas últimas quatro décadas.
Formado em Economia, Darci iniciou sua jornada profissional no mercado corporativo tradicional, onde trabalhou entre 1977 e 1982. No entanto, o desejo de gerenciar o próprio negócio vinha desde a infância.
Em 1982, identificando uma demanda reprimida e um mercado altamente promissor na comercialização de produtos usados de alta qualidade, ele decidiu arriscar e fundou o programa Disk Troca. O conceito, revolucionário para a época, baseava-se no comércio de televisores de segunda mão através do abatimento de valores.
O sucesso foi imediato e chamou a atenção da grande mídia nacional, tornando-se tema de destaque na revista Veja São Paulo, nos jornais O Estado de S. Paulo e Folha de S.Paulo, além de alcançar inserções em programas de televisão de grande audiência, como o tradicional programa do apresentador Silvio Santos.
“Eu acabei montando uma empresa de forma gradativa, que era o comércio de produtos usados, mais especificamente televisores, na época, em 80 me colocaram como pioneiro. A empresa foi crescendo, crescendo e acabei agregando outros itens como filmadoras, áudio, videocassete. sempre pensando na qualidade. Cresceu tanto até que comecei a trabalhar com produtos novos também.”
Em meados de 1996, o negócio liderado por Darci já contava com uma rede robusta composta por 9 lojas físicas espalhadas por pontos estratégicos da capital paulista. Foi com a popularização da informática e a transição dos equipamentos analógicos para os ecossistemas digitais que o empresário percebeu que precisava readequar o rumo da empresa se quisesse garantir a perenidade do negócio.
Foi nessa virada estratégica que ele migrou do setor de eletrodomésticos tradicionais para o segmento de informática e tecnologia, dando origem à estrutura da OTH Produtos.
O próprio nome reflete os valores inegociáveis que Darci definiu como a espinha dorsal de sua atuação: Otimismo para enxergar oportunidades, Trabalho focado na excelência e Honestidade como pilar fundamental de transparência.
Quando o crescimento exige mudanças
Migrar para o mercado de informática trouxe oportunidades gigantescas, mas também impôs desafios operacionais proporcionais. Diferente do comércio varejista comum, a operação da OTH Produtos passou a se basear na aquisição de grandes lotes corporativos de tecnologia (notebooks, computadores e servidores de grandes marcas globais como Dell, Lenovo, HP e Apple) vindos de processos de renovação de parque tecnológico em multinacionais.
Essa dinâmica gerava um cenário de complexidade de estoque. Embora externamente semelhantes, as máquinas de um mesmo lote apresentavam configurações internas completamente distintas entre si, tornando o gerenciamento manual inviável.
Além disso, para acelerar o giro desse estoque vasto, a OTH Produtos precisava vender simultaneamente em sua própria loja virtual e nos maiores marketplaces do país, como Mercado Livre, Amazon e Shopee. Sem uma sincronização de estoque automatizada e em tempo real poderia gerar furos de estoque e cancelamentos de pedidos.
Darci sabia que, para dar o próximo salto de crescimento nacional e faturar na casa dos oito dígitos, a escolha da plataforma de e-commerce seria o fator decisivo.
“No início da OTH Produtos, a nossa operação era muito focada estritamente na venda direta de notebooks. Com o passar do tempo, fomos entendendo as dores do mercado e a necessidade de entregar soluções completas de infraestrutura de TI. A tray acompanhou o processo e o crescimento da empresa.”
25 milhões com a Tray
A parceria entre a OTH Produtos e a Tray teve início em 2009, marcando um ponto de virada decisivo na trajetória da marca. A opção pela plataforma foi motivada pela busca por uma infraestrutura que oferecesse estabilidade, suporte ao crescimento em âmbito nacional e a capacidade de centralizar toda a operação em um único ecossistema.
A Tray eliminou os processos engessados e a dependência técnica. Com o novo sistema, o fluxo operacional tornou-se essencial: os produtos passam por uma triagem e revisão rigorosa no laboratório próprio da empresa e, assim que são cadastrados na plataforma, a distribuição multicanal ocorre automaticamente.
Os pedidos entram de forma automática, a baixa de estoque acontece em tempo real e as mercadorias são despachadas sem perder tempo com processos manuais.
A transparência, a honestidade e o foco no sucesso do cliente são os valores que consolidaram a reputação indestrutível da marca no mercado nacional ao longo de sua história.
“O nosso maior ponto de venda, sem dúvidas, é o nosso site, além dos outros canais como Mercado Livre, Amazon, Shopee entre outros, todos vinculados na Tray. Não é fácil vender pela internet, e vender usados, eu diria que é um pouquinho menos fácil ainda, mas nunca pensei em desistir, quando aparecia algum problema eu ia com mais força, e deu certo. Tenho muito orgulho de tudo e a Tray faz parte da nossa história.”
Reconhecimento do sucesso
A reestruturação da OTH Produtos permitiu que a marca centralizasse sua energia na curadoria, na revisão técnica e na qualidade dos equipamentos comercializados.
Os números comprovam o sucesso absoluto da estratégia desenhada por Darci Polastre:
- ✅Faturamento: Atingimento de R$ 25 milhões no ano.
- ✅Logística nacional: Presença consolidada atendendo a mais de 85% dos municípios brasileiros.
- ✅Eficiência e giro: Redução de 45% no tempo de prateleira dos produtos através da automação multicanal.
- ✅Resolução ágil: Quase nenhuma reclamação
- ✅Infraestrutura sólida: Operação concentrada em 2 prédios próprios no histórico bairro do Ipiranga, em São Paulo, dedicados ao laboratório técnico e à expedição.
A OTH Produtos recebeu este ano a plaquinha da plataforma Tray em comemoração aos seus 25 milhões de vendas. Uma homenagem que vai além de lucros e evidência e valoriza a história do empresário e sua marca.
“Eu me emociono com esse número. Eu vou guardar e isso vai durar até depois da minha morte, vai ficar para os filhos, netos, bisnetos… Nós somos totalmente atrelados à Tray e a nossa evolução vai em concomitância com a Tray, com toda a certeza. Eu não vejo outra..”
Com o modelo de negócios validado, faturamento consolidado na casa dos oito dígitos e uma base tecnológica inabalável fornecida pela Tray, a OTH Produtos já planeja seus próximos passos de expansão no mercado nacional.
O foco do plano estratégico para os próximos anos está centrado no aumento da capacidade de armazenamento e no fortalecimento do conceito de economia circular e sustentabilidade tecnológica.
Darci Polastre já iniciou o processo de aquisição e preparação de novos imóveis localizados na mesma rua da atual matriz, no bairro do Ipiranga. Em um curtíssimo espaço de tempo, essas novas instalações serão totalmente integradas à operação da empresa, funcionando como centros avançados de depósito e logística de distribuição.
O objetivo é expandir ainda mais o giro de estoque, permitindo a aquisição de lotes corporativos ainda maiores e mais robustos de multinacionais.
Neste cenário de expansão acelerada, a Tray continuará sendo o alicerce invisível que sustenta a operação. Seja gerenciando o cadastro de novos servidores de alta capacidade ou conectando a marca a novos canais de venda digitais que surgirem no mercado, a plataforma entrega a segurança operacional de quem possui decisões técnicas maduras e uma evolução de produto responsável.
Para a OTH Produtos, a Tray é, de forma definitiva, a plataforma de e-commerce para nunca mais precisar de outra.
