Em cada pacote que você envia por uma transportadora, seja uma encomenda de presente, uma compra feita na loja virtual ou uma correspondência, há um detalhe que garante que sua mercadoria chegue ao destino certo o Código Postal.
Essa numeração é mais do que uma simples questão técnica no envio de mercadorias.
Se ela apresentar algum erro, há uma grande chance de ocorrer atrasos e erros de entrega.
Então, se você está pensando em empreender na internet com uma loja virtual, vai gostar de entender como o Código Postal faz parte de toda a logística para os pedidos, desde o preparo dos pacotes até o envio das mercadorias.
Continue e tire suas dúvidas!
O que é Código Postal?
O Código Postal é uma sequência de números (ou uma combinação de números e letras) usada para identificar áreas específicas e ajudar na entrega de correspondências e pacotes.
No Brasil, o Código Postal é conhecido como Código de Endereçamento Postal ou CEP.
O objetivo central dessa sequência de números é agilizar a triagem, encaminhamento e distribuição da correspondência.
Sem o CEP, seria muito mais difícil e demorado organizar e entregar correspondências, especialmente em grandes cidades com muitas ruas e bairros.
Quais o nome dos códigos de endereçamento postal em outros países?
O CEP é o sistema brasileiro para organizar e facilitar a entrega de correspondências e pacotes, mas cada país possui seu próprio sistema de codificação postal.
Confira alguns exemplos em diferentes países:
- Estados Unidos: ZIP Code (Zone Improvement Plan) — um sistema de cinco dígitos, com uma extensão de quatro dígitos adicionais para uma maior precisão, conhecido como ZIP+4;
- Reino Unido: Postcode — formado por uma combinação de letras e números, como “SW1A 1AA”. A estrutura do postcode ajuda a identificar áreas específicas dentro de cidades e vilarejos;
- Canadá: Postal Code — composto por uma combinação de letras e números no formato “A1A 1A1”, onde “A” representa uma letra e “1” um número, ajudando a localizar áreas específicas;
- Alemanha: Postleitzahl (PLZ) — um código numérico de cinco dígitos, como “10115”, que ajuda a identificar áreas de entrega em todo o país;
- França: Code Postal — um código numérico de cinco dígitos, como “75001”, utilizado para identificar regiões e cidades;
- Austrália: Postcode — composto por quatro dígitos, como “2000”, que ajuda a identificar áreas específicas dentro do país;
- Japão: Yūbin-bangō — um código numérico de sete dígitos, onde os três primeiros dígitos indicam a região principal e os quatro últimos a área de entrega específica;
- Itália: CAP (Codice di Avviamento Postale) — um código numérico de cinco dígitos, como “00184”, usado para direcionar correspondências para diferentes áreas;
- México: Código Postal — no México, o código postal é conhecido como código postal. Um exemplo é “01000”, que cobre uma área na Cidade do México;
- Índia: PIN Code (Postal Index Number) — o sistema indiano é chamado PIN code e é usado para identificar diferentes áreas. Um exemplo é “110001”, que corresponde a uma área central de Nova Délhi;
- China: 邮政编码 (Yóuzhèng Biānmǎ) — o nome do código na China se traduz como “Código Postal”. Os códigos chineses geralmente têm seis dígitos e são usados para melhorar a eficiência das entregas.
Cada um sistema de codificação postal tem sua própria estrutura para se adaptar às necessidades e características geográficas de cada país.
Embora os nomes e formatos possam variar, o objetivo é sempre o mesmo: facilitar a entrega e evitar erros.
Como funciona a estrutura de um Código Postal?
O CEP é formado por oito dígitos, organizados em duas partes: a parte principal, com cinco dígitos, e o sufixo, com três dígitos.
Essa estrutura ajuda a identificar a localização exata onde a correspondência deve ser entregue.
Primeiros cinco dígitos
Os primeiros cinco dígitos do CEP são conhecidos como a parte principal.
Esses cinco dígitos são divididos da seguinte forma:
- Primeiro dígito: representa uma grande região geográfica. No Brasil, cada número de 0 a 9 é atribuído a uma região específica. Por exemplo, o dígito 0 corresponde à Grande São Paulo, o 1 ao interior do estado de São Paulo, e assim por diante;
- Segundos dois dígitos (2º e 3º): juntos com o primeiro dígito, esses números identificam uma sub-região ou setor dentro da grande região. Eles ajudam a refinar a área de destino para uma região menor, como um bairro ou uma área de uma cidade;
- Últimos dois dígitos da parte principal (4º e 5º): esses números especificam ainda mais a área dentro do setor. Eles podem identificar ruas, bairros ou zonas específicas dentro da sub-região.
Três últimos dígitos (sufixo)
Os três últimos dígitos, separados por um hífen dos primeiros cinco, são usados para identificar locais ainda mais específicos.
Eles podem designar localidades como um prédio específico, uma rua exata ou uma unidade dos Correios.
Qual a função do Código Postal no envio de mercadorias?
O CEP é fundamental em cada etapa do processo de envio de mercadorias, desde o endereçamento inicial até a entrega final:
1. Preparação do envio
No envio de uma mercadoria, o primeiro passo é preparar o pacote.
O endereço do destinatário deve incluir o Código Postal correto, afinal, a sequência de números ajudará a identificar a região específica para onde a mercadoria deve ser enviada.
2. Postagem
Após preparar e colocar o Código Postal no endereço, você leva o pacote a uma agência dos Correios ou a um ponto de coleta de uma transportadora.
No momento da postagem, o Código Postal é utilizado para registrar a mercadoria no sistema dos Correios ou da transportadora escolhida.
É uma etapa necessária para criar um rastro do pacote e a garantir que ele seja tratado corretamente durante o transporte.
3. Triagem e processamento
Quando o pacote chega ao centro de triagem, o Código Postal é lido por máquinas automatizadas.
Esse código ajuda a direcionar a mercadoria para o centro de distribuição correto com base na região geográfica identificada pelo Código Postal.
Por exemplo, um Código Postal que corresponde a uma área rural pode direcionar o pacote para um centro de distribuição regional específico.
Enquanto um Código Postal de uma grande cidade pode direcionar o pacote para um centro de distribuição urbano.
4. Encaminhamento
Após a triagem, o pacote é encaminhado para a unidade de distribuição que cobre a área identificada pelo Código Postal.
Se o Código Postal indica uma região específica, o pacote é enviado para o centro de distribuição mais próximo daquela região.
Essa etapa garante que o pacote passe por uma nova triagem e seja preparado para a entrega final com base na localização específica do destinatário.
5. Entrega final
Na etapa final, o pacote é entregue ao carteiro ou ao entregador responsável pela área identificada pelo Código Postal.
A numeração ajuda a garantir que o entregador conheça a rota e a área exata para a entrega.
Se o Código Postal foi inserido corretamente, o entregador pode usar essa informação para localizar o endereço do destinatário.
6. Rastreamento
Durante todo o processo, o Código Postal é usado para o rastreamento da mercadoria.
Cada etapa do envio, desde a postagem até a entrega final, é registrada e monitorada usando o Código Postal.
O rastreamento permite que tanto o remetente quanto o destinatário acompanhem o progresso do pacote e recebam atualizações sobre seu status.
Como é usado o Código Postal no e-commerce?
O Código Postal ajuda a calcular o frete, prever os prazos de entrega, evitar erros e até criar ofertas especiais para os clientes de uma loja virtual.
Vamos ver mais sobre como isso funciona abaixo.
Calcular o frete
O sistema de um e-commerce usa o Código Postal fornecido pelo cliente para determinar a distância entre o ponto de origem (o depósito ou armazém da loja) e o destino final.
Com base nessa distância, o sistema pode oferecer para o visitante da loja virtual uma simulação do custo do frete, levando em consideração tarifas de transportadoras, zonas de entrega e outros fatores logísticos.
O Código Postal também ajuda a identificar a região específica, o que permite à loja virtual aplicar taxas de frete diferenciadas para diferentes áreas.
Regiões mais distantes podem ter um custo de frete mais alto do que áreas próximas.
Esse cálculo é feito automaticamente durante o processo de checkout para garantir que o cliente saiba o valor do frete antes de finalizar a compra.
Determinar prazos de entrega
O Código Postal também é usado para estimar os prazos de entrega.
Com base no Código Postal fornecido pelo cliente, a loja virtual pode calcular o tempo necessário para que o pacote chegue ao destino.
Esse cálculo leva em conta a distância, as rotas de entrega e os tempos de trânsito das transportadoras.
O sistema da loja pode fornecer uma estimativa do prazo de entrega durante o processo de compra e antes da finalização do pedido.
Isso ajuda o cliente a saber quando esperar a chegada do produto e a planejar com antecedência.
A loja pode oferecer opções de entrega expressa ou padrão, com prazos e custos variados, dependendo do Código Postal.
Evitar erros de entrega
Se o Código Postal estiver incorreto ou incompleto, as entregas podem ser erradas ou atrasadas, o que pode causar frustração para o cliente e aumentar o custo operacional para a loja.
Para minimizar esses erros, muitas lojas virtuais implementam validações automáticas de Código Postal durante o processo de checkout.
É um recurso que ajuda a verificar se a numeração é válida e corresponde à região informada pelo cliente.
Em alguns casos, a loja virtual pode até sugerir correções ou confirmar o Código Postal com o cliente antes de finalizar o pedido.
Segmentar os clientes
Além dos usos diretos no cálculo de frete e prazos de entrega, o Código Postal pode ser utilizado para segmentar clientes com a finalidade de oferecer promoções e descontos específicos para regiões ou cidades.
É uma estratégia que pode incluir ofertas especiais em áreas que a loja deseja expandir ou campanhas locais para incentivar a compra.
A loja também pode usar o Código Postal para ajustar o sortimento de produtos com base nas preferências regionais.
Se uma determinada área tem uma alta demanda por produtos específicos, a empresa tem a possibilidade de garantir que esses produtos estejam disponíveis e bem abastecidos para clientes dessa região.
Quais as ferramentas de busca de CEP?
Quando você precisa encontrar o Código Postal de um endereço, várias ferramentas podem ajudar.
Aqui estão algumas opções úteis:
Correios
O site dos Correios é uma das maneiras mais diretas de encontrar um CEP.
Eles oferecem um serviço gratuito de consulta de CEP.
Para usar a ferramenta, basta acessar o site dos Correios e inserir o endereço completo no campo de busca.
Depois, você escolhe o tipo de CEP desejado, e a ferramenta mostra o Código Postal correspondente.
É uma forma prática e confiável para obter essa informação.
Google Maps
Quando você pesquisa por um endereço na plataforma, o Google Maps frequentemente exibe o CEP nos resultados de localização.
Essa busca é útil se você já está no mapa e quer uma visão geral rápida do código postal para um endereço específico.
Você também pode usar o Google para encontrar o CEP de um endereço.
É simples: pesquise o endereço completo seguido da palavra “CEP” na barra de buscas da plataforma.
Por exemplo, se você estiver procurando o Código Postal para a Avenida Paulista em São Paulo, pode digitar “Avenida Paulista, São Paulo CEP” na barra de pesquisa do Google.
O resultado geralmente inclui o CEP correto.
Address4
O Address4 é um software que oferece uma função de pesquisa de código postal.
Ele permite encontrar o CEP com base em alguns dados do endereço.
Você insere informações como a cidade ou o bairro, e o software fornece o Código Postal correspondente.
Como vimos até aqui, o Código Postal se integra em cada etapa do processo de envio de mercadorias via transportadoras, desde o cálculo do frete e a previsão de entrega até a gestão de erros e a melhoria da experiência do cliente.
Portanto, conhecer bem o funcionamento do Código Postal ajudará você a criar uma loja online mais preparada para os clientes e a oferecer um serviço de alta qualidade.
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