O mercado e-commerce tem crescido no Brasil, certo? Juntamente com esse fenômeno, a expansão da concorrência chegou com tudo.
E com inúmeras empresas competindo pela atenção dos consumidores, pode ser difícil para quem está começando se destacar da multidão.
Contudo, na tentativa de conquistar um espaço, pode parecer tentador focar em atrair o maior número de pessoas.
Porém essa nem sempre é a melhor estratégia.
Em vez disso, é bem mais benéfico concentrar-se em um nicho de mercado.
Se você deseja montar sua loja virtual, ao definir um nicho de mercado fica mais fácil identificar os comportamentos de consumo do grupo e assim elaborar estratégias de marketing efetivas.
Neste guia, abordaremos alguns exemplos de nicho de mercado e dicas para encontrar o nicho perfeito para o seu negócio.
O que é nicho de mercado?
Um nicho de mercado é um segmento pequeno e específico de consumidores com necessidades ou interesses únicos.
Exemplos de nichos de mercado incluem produtos de luxo, alimentos orgânicos e roupas vintage.
As empresas que operam em nichos de mercado geralmente têm menos concorrência do que aquelas que atendem aos mercados de massa, tornando mais fácil para uma startup se firmar.
Ao se concentrar em um grupo específico de consumidores, você pode direcionar melhor seus esforços de publicidade para atrair diretamente as necessidades ou interesses deles.
Por exemplo, uma empresa que vende carros de luxo terá uma estratégia de marketing muito diferente de uma empresa de carros de mercado de massa.
Essa abordagem não apenas ajudará você a economizar dinheiro, mas também garantirá que os consumidores certos sejam alcançados.
Como resultado, você poderá construir uma base de clientes fiéis e alcançar um crescimento sustentável no longo prazo.
Um nicho de mercado pode se basear em uma série de informações sobre os consumidores a serem alcançados e sobre os produtos a serem vendidos:
- preço do produto: luxo, moderado, econômico;
- demografia: sexo, idade, nível de renda, nível de educação;
- comportamento: valores, interesses, atitudes;
- localização residentes de um determinado país, cidade ou bairro.
Todas essas informações ajudam a refinar os grupos de consumidores até que você chegue no grupo que se interessará pelo seu produto.
Qual é a importância de escolher bem o nicho de mercado?
Pode parecer contraintuitivo restringir sua base de clientes e decidir atender a uma pequena fração do mercado.
Mas, se você estiver oferecendo os mesmos produtos ou serviços que todas as outras empresas, sem nenhum fator de diferenciação, será difícil causar impacto.
Por outro lado, quando você se concentra em clientes específicos e realmente ouve o que eles querem e precisam, você poderá aproveitar vantagens incríveis.
Aumento dos lucros
Muitos profissionais acham que o nicho de mercado não funcionará para suas empresas.
Eles temem que ser muito específico reduza a quantidade de vendas que poderão fazer. Na realidade, o oposto é verdadeiro.
Ao dominar um nicho, você se torna o líder desse mercado.
Isso permitirá que você venda com um tom mais educacional.
Você não terá mais aquela “chamada de vendas” que eles odeiam: você será a empresa com as respostas.
Além disso, quando seu nicho de marketing está claramente definido, você pode se concentrar em vender online para os clientes que realmente querem comprar.
Se a concorrência é baixa, os clientes não se importam se estão pagando um pouco mais por um produto ou serviço de alta qualidade.
Em muitos casos, eles só podem obter um serviço de uma única empresa.
O que garante altas margens de lucro.
Custos de marketing reduzidos
Quando o assunto é alcance de clientes, a filosofia do “quanto mais, melhor” não funciona para a maioria dos produtos.
Em vez de ganhar a atenção do maior público possível, na esperança de incentivar a compra, o ideal é construir estratégias de marketing direcionadas a um público específico.
Além de ser mais eficaz, essa abordagem facilita a economia dos investimentos em campanhas.
Afinal, se você fala para um grupo reduzido, os resultados chegam mais rápido.
Maior confiança e credibilidade
À medida que você ganha experiência em seu nicho, você começa a desenvolver uma reputação como especialista na área.
As pessoas vão confiar em sua opinião e considerar a sua empresa uma líder.
Posicionar-se como um especialista ajuda você a se destacar da concorrência, atrair clientes relevantes e estabelecer confiança do público.
Fidelidade à sua marca
Quando está se envolvendo com menos pessoas, você pode se concentrar na qualidade desses envolvimentos e em nutrir seus relacionamentos.
Como você está construindo seus produtos e serviços em torno das necessidades desse cliente, você assume a postura de um verdadeiro parceiro, e não um fornecedor.
Redução da concorrência
Um dos benefícios de um nicho de mercado é ter pouca concorrência.
Quando você tem um produto ou serviço altamente específico, haverá menos empresas com a mesma oferta que a sua.
Isso significa que, quanto mais específico for seu produto ou serviço, menos empresas haverá para competir por clientes.
Apesar disso, também haverá um número menor de clientes procurando por seu produto ou serviço se você tem um público muito específico.
Quais são os principais exemplos de nicho de mercado?
Existem vários nichos de mercado populares hoje.
Fitness
A indústria fitness é um mercado em expansão.
De um lado, a maioria das pessoas acredita que sempre há potencial para estar em melhor forma e busca maneiras de fazer exercícios dentro e fora de casa.
De outro, um personal trainer está sempre em busca de novas capacitações, equipamentos e estratégias para influenciar seu público-alvo.
Isso demonstra que existem vários nichos a serem esculpidos pelas empresas interessadas na indústria fitness.
Mercado Pet
As pessoas que possuem animais de estimação geralmente exigem e desejam muitos produtos e serviços especializados.
As empresas podem segmentar os donos de animais de estimação em nichos ainda mais especializados com base em fatores como o tipo de animal que o proprietário possui, a espécie exata ou o estilo de vida do dono do animal.
Consumidores conscientes
Consumidores conscientes procuram maneiras de reduzir seu impacto ambiental.
Eles consideram o impacto ambiental dos próprios produtos ou serviços e como são feitos.
Se você deseja atingir consumidores conscientes, é melhor considerar seu produto ou linha de serviço e como ele é produzido.
Os consumidores conscientes podem ser divididos em grupos ainda mais específicos de acordo com os produtos (roupas sustentáveis, comidas sustentáveis, móveis sustentáveis etc.).
Dietas Personalizadas
Consumidores que possuem restrições alimentares podem achar difícil encontrar, preparar e consumir determinados alimentos.
As empresas interessadas em atender esse público devem escolher uma dieta especializada ou um conjunto de dietas especializadas relacionadas para se concentrar.
As empresas ainda podem refinar esse nicho de acordo com os objetivos do público com essas dietas.
Por exemplo, se você deseja se concentrar em dietas sem glúten, sua empresa pode vender um novo produto sem glúten ou ajudar as pessoas a cozinhar sem glúten publicando um livro de receitas.
Games
Há muitos subgrupos potenciais dentro do nicho de mercado de games.
As plataformas de jogos servem como as principais categorias, oferecendo dispositivos móveis ou jogos de console.
Existem também categorias de jogos que não dependem de tecnologia, como jogos de mesa.
As empresas ainda podem segmentar ainda mais esse nicho de mercado por tipos de jogos, como simulação, aventura e jogos de quebra-cabeça.
Além de criar jogos, as empresas podem considerar a venda de manuais de livros de jogos, acessórios ergonômicos ou produtos, como adesivos relacionados a jogos.
O que levar em consideração ao escolher um nicho de mercado?
O melhor nicho para ganhar dinheiro é aquele com alta demanda de mercado, baixa concorrência e potencial de alta receita com vendas.
Se você conseguir unir essas três coisas, voilà: agora o seu foco deve ser assumir uma posição de líder do mercado e expandir sua base de clientes.
Aqui, separamos tudo o que você precisa para escolher um nicho de mercado lucrativo.
Confira e tire suas dúvidas!
Entenda os seus interesses e habilidades
Há duas razões muito boas para usar seus próprios interesses como base para encontrar um nicho de mercado lucrativo.
A primeira razão é que você gastará muito tempo.
Será preciso pesquisar palavras-chave, analisar concorrência e escolher os produtos certos, tudo antes de ganhar um centavo.
Esse trabalho é melhor feito com amor.
Caso contrário, você logo perderá o interesse e acabará com resultados medíocres.
A segunda razão pela qual você deseja se concentrar em seus interesses é que o público de um nicho de mercado saberá se você é autêntico ou não.
O público reconhece as suas verdadeiras necessidades. Então, é difícil fingir entre uma multidão de entusiastas.
Se você não tem vontade de aprender tudo o que puder sobre um nicho, provavelmente não valerá a pena.
A autenticidade é a chave para dominar um nicho de mercado.
Pesquise sobre o público do seu produto
Se você tem uma noção mais ou menos clara do perfil de cliente que gostaria de atender, a próxima coisa a fazer é descobrir um subconjunto de grupos de consumidores.
Por exemplo, você pode partir de um público amplo, como “estudantes universitários”, para um grupo de consumidores mais restrito, como “estudantes de pós-graduação”.
Você pode partir de “atletas” para “corredores que precisam de acessórios específicos de treino”.
Quanto mais específico for o subgrupo, mais você conseguirá ir ao cerne do problema que os seus futuros consumidores querem resolver.
Encontre uma necessidade dos consumidores
Para explorar potenciais nichos de mercado, descubra o que os seus potenciais clientes precisam que não está disponível para compra no momento.
Quais problemas específicos do seu público você quer resolver?
O que você poderia oferecer aos consumidores?
Para responder a uma demanda real, os seus produtos ou serviços devem aliviar um ponto de dor que seu público está enfrentando atualmente.
Esse ponto de dor geralmente não encontra no mercado a melhor solução, e cabe a você desenvolvê-la.
Avalie a demanda do mercado
A demanda do mercado deve ser alta e em tendência crescente.
Isso garante que você consiga vender seus produtos ou serviços e que, quando os concorrentes entrarem, ainda existam pessoas suficientes querendo comprar.
Para determinar se uma categoria está em alta, você pode inserir palavras-chave relacionadas a um nicho que você está buscando no Google Trends e rastrear a popularidade ao longo do tempo, selecionando regiões geográficas específicas.
Mais à frente, ensinamos mais sobre como usar o Google Trends e outras ferramentas para mapear e acompanhar um nicho de mercado.
Encontre um diferencial para os seus produtos
O que você está oferecendo que ninguém mais está? Por que os clientes em potencial devem escolher você em vez de seus concorrentes?
Responder a essas perguntas ajudará você a identificar seu diferencial e usá-lo a seu favor.
Por exemplo, se você está vendendo grãos de café, seu diferencial pode ser que os seus grãos são torrados diariamente.
Isso seria atraente para os bebedores de café que valorizam o frescor e o sabor.
Pesquise palavras-chave de nicho de mercado
As palavras-chave são incríveis porque elas revelam as nossas necessidades de forma crua.
Você pode usá-las para aprender o que os seus consumidores estão digitando no Google quando desejam encontrar respostas ou soluções para problemas.
Comece a digitar algumas perguntas no Google para observar as palavras-chave e frases que o Google sugere automaticamente, com base no que está em alta.
Por exemplo, se você quiser saber mais sobre consumidores sustentáveis, digite “não tóxico” em uma pesquisa.
Você pode descobrir que o Google sugere utensílios como “lápis não tóxico” ou “pote não tóxico”.
Fazer essa busca em planejadores de palavras-chave pode revelar métricas importantes, como o volume de pesquisa de uma palavra-chave específica e a dificuldade de classificação alta em um resultado de pesquisa.
Esses resultados oferecem pistas sobre o que é importante para o seu nicho de mercado.
Ferramentas que podem ajudar a escolher um nicho
Reunimos uma lista com algumas das melhores opções que podem ajudar você a encontrar nichos lucrativos com baixa concorrência e novas ideias de negócios.
Na lista, também explicamos o que cada uma das ferramentas pode fazer por você.
Vamos lá?
SEMrush
O SEMrush faz análise de palavras-chave, domínio e sites concorrentes.
Você pode digitar um domínio ou palavra-chave na barra de buscas da ferramenta para obter diversas informações organizadas em painéis.
Os pontos fortes do SEMrush são justamente a análise minuciosa para pesquisa de palavras-chave, a análise global do seu site e a análise da concorrência.
Outra funcionalidade interessante é a correspondência de frase.
Você pode encontrar palavras-chave relacionadas à que você buscou e descobrir variações dela interessantes para o seu nicho.
Os resultados revelam os assuntos que os usuários mais clicam ao buscar determinada palavra.
A ferramenta é intuitiva e permite aos usuários encontrar relatórios, análises e todas as outras funcionalidades de forma fácil.
O acesso ao SEMrush é feito por uma assinatura mensal, que pode ser cancelada a qualquer momento.
Mas você também pode se inscrever na avaliação gratuita de 7 dias para experimentar as funcionalidades do SEMrush.
Google Keyword Planner
Outra ferramenta que pode contribuir para a sua busca pelo nicho de mercado é o Google Keyword Planner.
É uma ferramenta gratuita do Google, localizada dentro do Google Ads.
Por meio dela, você pode encontrar as palavras-chaves que agregam ao seu nicho, obter números sobre as performances e o volume de buscas dos termos desejados.
É possível fazer pesquisas por localização geográfica, descobrir a concorrência por palavras-chave e mapear termos relacionados aos pesquisados que também são interessantes para o seu público.
Para usar a plataforma do Google Keyword Planner, você precisa primeiro criar uma conta no Google Ads.
Buzzsumo
O Buzzsumo é uma ferramenta que permite fazer buscas sobre os assuntos consumidos e compartilhados na internet.
As principais funcionalidades da ferramenta são: descobrir os conteúdos mais compartilhados, rastrear marcas concorrentes e backlinks.
Também é possivel identificar influenciadores e gerar relatórios conforme assunto e outros filtros.
A plataforma vasculha a internet para mapear quem está falando sobre assuntos relacionados ao seu nicho de mercado e quais assuntos estão sendo bem recebidos pelo público.
Apesar de ser uma ferramenta com planos pagos, você pode aproveitar o período gratuito do Buzzsumo para experimentar as funcionalidades.
Google Trends
O Google Trends é uma das ferramentas gratuitas mais poderosas que você pode usar para acompanhar as tendências do seu nicho de mercado.
A ferramenta mostra o desenvolvimento de um assunto ao longo do tempo: crescimento, declínio, popularidade, volumes de pesquisa e palavras-chave relacionadas.
Com essas informações, você pode perceber a intenção das pessoas que compõem o seu nicho de mercado, pois elas revelam o que os clientes potenciais estão procurando.
Você também pode comparar diferentes assuntos, o que ajuda a entender a reação do mundo às tendências globais, bem como as tendências do seu mercado.
Ahrefs
Ahrefs é uma ferramenta completa para analisar concorrentes, pesquisar palavras-chave, obter ideias de assuntos e muito mais.
Um dos recursos mais interessantes do Ahrefs é encontrar “lacunas de conteúdo” entre as suas páginas e seus concorrentes
Se você já tem um site, a ferramenta pode mostrar as palavras-chave para as quais seus concorrentes classificam, mas você não.
Essas lacunas podem fornecer rapidamente muitas novas ideias sobre temas que o seu público se interessa.
Outra funcionalidade que pode ajudar você a explorar um nicho de mercado são as análises minuciosas para as palavras-chave.
Você pode segmentar a sua busca pelos termos usando vários filtros, como localização e idade.
O Ahrefs é uma ferramenta pega, mas também oferece planos com preços reduzidos para quem deseja usá-la para um período de teste.
Keywords Everywhere
Keywords Everywhere é uma extensão do Chrome que ajuda os usuários a pesquisar ideias de palavras-chave e identificar o volume de busca dos termos pesquisados no Google e em outros mecanismos de busca.
Uma das melhores coisas sobre o Keywords Everywhere é o fato de que você pode começar de graça.
A extensão gratuita dá acesso a métricas relevantes de tráfego, análise das páginas, mapeamento de palavras-chave etc.
O usuário também pode assinar o plano premium para ter acesso a métricas precisas, como CPC, dados de concorrência e tendências.
Ubersuggest
O Ubersuggest é uma ferramenta de SEO especializada em mapear palavras-chave, gerar dados sobre os termos pesquisados e analisar concorrentes e backlinks.
Existem recursos premium que você só pode acessar com um plano pago da ferramenta, mas as pessoas adoram o Ubersuggest por seus recursos gratuitos.
A ferramenta é extremamente valiosa para decidir quais palavras-chave você deseja usar e entender quais as estratégias da concorrência que estão gerando bons resultados.
Answer the Public
Outra ferramenta interessante para pesquisar nicho de mercado é o Answer the Public.
Por meio dessa ferramenta, você pode consultar as perguntas que o seu público está pesquisando em mecanismos de busca.
A ferramenta tem um enorme banco de dados que é capaz de ajudar você a prever dúvidas que os seus potenciais clientes possuem sobre os seus produtos.
Há versões gratuitas e Pro para encontrar as melhores ideias com o Answer the Public.
Amazon
A Amazon é uma ferramenta um tanto inesperada para pesquisa de nicho de mercado, mas ela é útil principalmente para empreendedores iniciantes.
Todos os produtos divulgados na Amazon são classificados por popularidade.
A partir daí, você provavelmente pode encontrar um nicho inexplorado, mas na verdade está super lucrativo.
Você pode começar pesquisando por um tópico amplo.
Se você não tem uma em mente, pode pesquisar as categorias predefinidas na página inicial da Amazon. Analise as categorias e veja se encontra algo que lhe interessa.
Há também subcategorias que você pode conferir na plataforma.
É possível encontrar um produto que vende bem e não tem muita concorrência.
Tudo isso faz da Amazon uma boa ferramenta para quem está começando a pesquisar um nicho e um produto para vender.
Moz
Moz é uma ferramenta de SEO que ajuda você a acompanhar o desempenho do seu site nos resultados de busca e ficar de olho nos seus concorrentes.
Ele também possui uma ferramenta de palavras-chave para ajudá-lo a decidir quais termos de pesquisa você gostaria de segmentar.
Funcionalidades como Link Explorer e Keyword Explorer estão disponíveis de forma gratuita.
Mas, para rastrear campanhas, você precisará de uma conta Moz Pro.
O Moz é uma boa escolha porque é fácil de usar e navegar, além de oferecer uma variedade de recursos para acompanhar seu progresso e comparar seu site com seus concorrentes.
Como dominar o seu nicho de mercado?
Quando você já tem um nicho de mercado, qual é o próximo passo?
O mais provável é dominar esse nicho para que a sua marca possa se destacar entre as demais que estão disputando o mesmo cliente que você ou um público com características semelhantes.
Se você está aqui para fazer isso, dê uma olhada na lista de dicas que separamos abaixo.
Desenvolva uma marca forte
Ao trabalhar em um nicho de mercado, você deseja que os seus clientes em potencial saibam exatamente quem você é.
O seu objetivo é fazer com que eles pensem em todas as coisas que tornam a sua marca única e forte assim que ouvirem o nome dela.
Para isso, sua marca deve ser baseada no que a torna especial.
Você tem o melhor atendimento ao cliente?
Use isso a seu favor: em todos os seus materiais promocionais, concentre-se no fato de que você sempre estará à disposição para os clientes.
Seus produtos oferecem preços que não podem ser abatidos pela concorrência?
Faça questão de comparar o valor que você fornece com o de seus concorrentes.
Lembre-se de que a sua marca é mais do que um slogan: é o que passa pela cabeça do cliente quando ele pensa no seu nome.
Com mensagens consistentes, mantenham um foco estratégico naquilo que faz você merecer dominar seu nicho de mercado.
Confira também: 7 estratégias para garantir a fidelização de clientes no e-commerce.
Aposte na análise da concorrência
Compreender os pontos fortes e fracos das empresas que disputam consumidores parecidos com os seus é crucial para manter uma vantagem competitiva.
Então, incorpore a análise da concorrência no seu plano de marketing para entender onde sua empresa precisa entregar mais valor para o consumidor.
Ao usar a análise da concorrência, você pode prestar muita atenção a aspectos como:
- canais de vendas utilizados;
- conjunto de palavras-chave que segmentam a produção de conteúdo;
- engajamento com o público.
Esses aspectos podem ajudar você a personalizar suas estratégias de marketing e entender os recursos de seus concorrentes que você pode usar para sua marca.
Isso não significa, é claro, copiar as abordagens, mas obter insights sobre a interação com os clientes e estratégias de vendas.
As informações servirão de base para continuar desenvolvendo seu negócio e seus produtos.
Melhore a sua vitrine antes que seus concorrentes o façam!
Divulgue seu negócio para seu público específico
Assim como seu produto ou serviço se encaixa em necessidades específicas, seus esforços de marketing também devem ser focados se você quiser dominar um nicho.
Anúncios direcionados, postagens em blogs e podcasts são ferramentas inestimáveis para levar sua mensagem a pessoas que provavelmente estarão interessadas nos seus produtos.
Busque validação de mercado
Muitas empresas dependem de interações diretas com os clientes para saber como eles se sentem.
No entanto, há muito mais informações que você pode pesquisar para obter um panorama de como os seus clientes se comportam.
Se a maioria dos seus clientes vem de uma área específica, por exemplo, você pode aproveitar essas informações fazendo uma campanha publicitária direcionada.
E através disso, validar uma ideia e aumentar sua base de clientes.
Uma campanha rápida de Facebook Ads ou Google Ads pode ajudar sua empresa a testar se um produto terá um bom desempenho ou se você realmente está alcançando as pessoas certas.
Saiba onde estão seus clientes
Ao tentar dominar um nicho de mercado, é vital que você saiba onde estão seus clientes para escolher os melhores canais de relacionamento.
Isso facilitará a criação de uma campanha de marketing realmente eficiente.
Se você já tem uma base de clientes, uma boa maneira de saber em quais canais eles estão é por meio de questionários simples.
Suponha que seus clientes lhe disseram que passam a maior parte do tempo usando o Instagram e grupos do Facebook.
Nesse caso, você saberá que deve desviar uma parte maior de seus esforços de marketing para essas redes.
Crie sua persona
Personas são personagens fictícios criados para representar diferentes tipos de clientes dentro do seu público.
Eles fornecem uma maneira comum de falar sobre um cliente e ajudam a orientar suas decisões de marketing e vendas.
A persona da sua empresa é uma versão ideal dos clientes e contém traços de caráter, nomes e comportamentos para ajudar a desenvolver estratégias personalizadas.
Esse personagem rapidamente ajuda você a se concentrar nas dores do seu cliente ideal.
Se você já tem um nicho de mercado definido, agora chegou a hora de centralizar na persona as principais necessidades e expectativas que a sua empresa precisa solucionar.
Desenvolva uma estratégia de conteúdo
Antes de começar a postar conteúdo nos seus canais, identifique qual conteúdo é compartilhado nos sites de seus concorrentes.
Se você usa uma ferramenta como o Buzzsumo, você pode entrar no site do seu concorrente e ver qual conteúdo é mais compartilhado.
Você também pode filtrar em diferentes canais sociais, como YouTube, Twitter e Facebook.
Muitas vezes, você descobrirá que conteúdos como infográficos são muito compartilhados, por exemplo.
Crie parcerias para expandir a sua base de consumidores
Focar em nicho de mercado tem um valor imenso.
Isso ajuda você a atrair atenção, estabelecer uma base leal de clientes e até abrir as portas para expandir potencialmente para mercados maiores.
Digamos que o público do seu nicho é entusiasta de alimentos saudáveis e você descobre que eles também amam cerveja artesanal.
A partir disso, quem sabe você não possa fazer uma parceria com uma cervejaria para alcançar os nichos de mercado uns dos outros.
Gostou da ideia?
Você não apenas atende seu público, mas também prova a seus clientes que realmente os conhecem.
O nicho de mercado ajudará você a obter uma vantagem competitiva, segmentar melhor seu público e reter os seus clientes.
Você terá tudo isso gastando menos dinheiro em marketing.
Quer saber mais sobre como explorar o seu nicho de mercado?
Dê um passo a mais no seu negócio e baixe o e-book que a Escola de E-commerce preparou sobre como ter sucesso com o nicho de e-commerce!