O Mercado Livre é o maior marketplace da América Latina. O MELI, como também é conhecido, decidiu expandir a abrangência dos seus serviços, e uma de suas criações foi o Mercado Envios.
Neste artigo falamos sobre o Envios, que possibilita uma logística mais vantajosa tanto para os vendedores quanto para os compradores. Continue a leitura para saber mais!
O que é e como funciona o Mercado Envios?
O Mercado Envios tem como objetivo facilitar os processos que ocorrem após a compra de um produto. Ao aderir ao Envios — explicamos como fazer isso mais à frente —, você receberá pelo pagamento do produto, com o frete já embutido nele. Além disso, receberá o endereço do comprador em uma etiqueta personalizada, pronta para impressão.
Então, a única tarefa restante é enviar a encomenda pelos Correios? Basicamente, sim!
Quem já é usuário mais antigo do Mercado Livre deve se lembrar do tempo em que era preciso que o vendedor fizesse o cálculo manual do frete a cada compra.
Com o Mercado Envios isso não é mais necessário, embora ainda exista a opção de cálculo manual.
Além desses benefícios, o ML estabeleceu um contrato com os Correios que possibilita a cobrança de fretes mais competitivos — o que é um atrativo e tanto para os consumidores.
O Mercado Livre se responsabiliza pela entrega e protege essa tramitação desde o momento da saída até o da chegada, assegurando o recebimento do produto pelo comprador.
O vendedor receberá pelo pagamento dois dias após confirmada a entrega.
O que você deve fazer para usar essa opção de frete?
O passo a passo para o uso do programa é descomplicado.
Veja!
Acesse o Mercado Envios
Entre na página do Mercado Envios. Ao final dela, há uma opção “Ir para anúncios”.
Abrirá uma página de login. Digite seus dados para acessar a sua conta ou escolha a opção para criar uma conta.
Insira um endereço de remetente
Nessa etapa você precisará informar o endereço a partir do qual os produtos serão enviados. Assim, o ML poderá realizar os cálculos para o valor do frete.
Informe se você utiliza o serviço de coleta
A coleta é um serviço disponível apenas em algumas regiões, e consiste nos próprios Correios fazerem a coleta dos produtos no local escolhido pelo vendedor.
Depois de seguir esses passos, o serviço já estará em funcionamento.
Simples, não é?
Como fazer os envios?
Mesmo que o processo de ativação seja fácil, é muito importante atentar-se a alguns pré-requisitos que as mercadorias precisam atender. Veja quais são eles a seguir.
- Peso: até 30 kg.
- Comprimento: 16 a 105 cm.
- Largura: de 11 cm a 105 cm.
- Altura: de 2 cm a 105 cm.
- Soma dos três lados: não pode ultrapassar 200 cm.
Os pré-requisitos não se restringem ao peso e às dimensões: o tipo de produto também é levado em conta.
O Mercado Livre disponibiliza uma página de consulta para que você verifique se os produtos que comercializa podem ser encaminhados pelo Mercado Envios.
Depois que fizer isso, você poderá acessar a opção “Modificar em massa” — que possibilita alterar todos os anúncios — ou “Minhas preferências”, na lista de anúncios, para alterações mais pontuais.
Em seguida, selecione “Oferecer Mercado Envios”, que aparece disponível no cabeçalho da coluna “Forma de entrega”.
Agora é chegada a hora de preparar a encomenda para envio.
Nesse momento, é preciso observar alguns pontos:
- mesmo se a encomenda tiver formato de esfera ou cilindro, é necessário usar caixas quadradas ou retangulares. Elas não podem ultrapassar 70 cm em algum dos lados;
- caso existam vários itens em um carrinho que, juntos, excedam essa medida, separe os produtos em caixas menores;
- a etiqueta deve ser impressa sem que se altere o tamanho e a qualidade do arquivo;
- junto às etiquetas, deverão ser impressas duas folhas, que são a pré-lista de postagens (PLP) para os Correios e a declaração de conteúdo;
- a etiqueta e a declaração de conteúdo deverão ser coladas na caixa, sem dobras e com um plástico transparente protegendo a declaração. Não tampe os códigos de barra ou códigos QR com fitas adesivas;
- tanto você quanto o comprador terão acesso ao rastreamento da encomenda.
Quais são as opções de frete oferecidas pelo Mercado Envios?
O frete pode ser por conta do comprador ou do vendedor.
Essa escolha dependerá da sua necessidade e do que quer ofertar ao seu cliente.
O intermédio da transação — como determinar o valor do frete e receber o pagamento por ele — é feito pelo Mercado Livre.
Como dissemos, você, como comprador, pode arcar com esse valor, oferecendo frete grátis. Essa ação pode ajudar a atrair e a fidelizar mais consumidores.
Como o Mercado Livre tem contrato com os Correios, o frete pode sair até 50% mais barato.
Caso queira oferecer a opção de frete grátis, você deverá acessar a sua conta e seguir o caminho:
- “Configurações”;
- “Frete”;
- “Mercado Envios”;
- “Editar”;
- “Permitir ao seu cliente escolher este meio de envio quando o pedido tenha frete grátis”.
Quais são as vantagens do Mercado Envios?
Ao longo do texto, listamos alguns dos benefícios obtidos ao usar o Mercado Envios.
Confira-os a seguir.
- Economia de tempo e trabalho: o lojista só precisará imprimir os papéis e levar a encomenda aos Correios.
- Serviço de coletas: em alguns casos, nem ir aos Correios é preciso, pois eles vão até você para coletar os pacotes.
- Cobertura nas entregas: o Mercado Livre garante que as encomendas chegarão ao comprador. Em caso de extravio, fará o ressarcimento às duas partes.
- Fretes mais baratos e frete grátis: o ML se encarrega de buscar as melhores opções de frete para o comprador e o vendedor.
- Possibilidade de maior conversão e fidelização: além de bons preços e uma vitrine virtual atraente, ao oferecer fretes mais baratos ou até grátis, a chance de conquistar mais clientes se torna maior.
- Destaque dos anúncios: quem participa do Mercado Envios pode ter anúncios destacados na página do Mercado Livre.
Vimos que o processo para adesão ao Mercado Envios é simples: basta alterar algumas configurações na sua conta.
No entanto, é preciso atentar-se às especificações para entrega que mencionamos. Não tem erro: usar essa modalidade de envio, por um motivo ou outro, será vantajoso para você, lojista.
Esperamos que você tenha gostado deste conteúdo!
Continuando no assunto marketplaces, convidamos você a acessar nosso artigo com um passo a passo para começar a vender no Extra.
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