O ominichannel é a integração de vários canais de comunicação, com foco total em melhorar a experiência do cliente com a marca. É como estar presente onde e quando o cliente precisar de você!
Em um mercado tão competitivo, nem sempre o preço é fator de decisão de compra. A experiência, seja ela positiva ou negativa, que o cliente tem com a loja é extremamente marcante. Por isso, é importante oferecer uma experiência incrível e fazer sua loja vender mais!
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