Se você gerencia um e-commerce, possivelmente já percebeu que o risco de alguma mercadoria ser extraviada ou sofrer algum imprevisto na entrega, existe.
E saiba que esta é uma preocupação de muitos empreendedores, e por isso eles decidem contratar o envio pelos Correios.
Essa contratação é feita através do contrato com o Correios, que foi reconhecido como o melhor meio de entrega do país e oferece condições bem interessantes para envio de encomendas.
Por isso, neste artigo, explicaremos detalhadamente tudo o que você precisa saber para realizar essa contratação e contar com entregas bem mais seguras. Acompanhe a leitura!
Como funciona o contrato com os Correios?
O contrato com os Correios é um convênio realizado entre a sua empresa e a estatal, com o objetivo de garantir condições especiais para o envio de encomendas.
Ao firmar esse contrato, você consegue obter tarifas mais baratas, além de benefícios como a possibilidade de realizar o pagamento dos fretes de forma consolidada, em vez de pagar a cada postagem, algo que influencia positivamente no planejamento financeiro da empresa.
Além disso, o contrato com os Correios oferece acesso a ferramentas exclusivas, como o SIGEP Web e a Plataforma de Postagem Online, que facilitam a gestão das entregas e tornam o processo mais ágil e organizado, algo que também é um facilitador para o seu negócio.
Com o contrato, a sua empresa também tem acesso a logística reversa (para trocas e devoluções) e coleta programada, tudo isso com a vantagem de conseguir melhores preços dependendo do volume de envios.
Mas antes da contratação, é necessário avaliar se a solução realmente faz sentido para o seu negócio.
Para quem é indicado?
O contrato com os Correios funciona a partir de um volume mínimo de encomendas, principalmente para que você tenha acesso às condições especiais do contrato.
Esse volume mínimo é em média de 30 encomendas mensais, o que aproxima os Correios tanto de empreendedores que estão iniciando quanto aqueles que já atuam a algum tempo.
Paralelamente, o volume mínimo precisa corresponder a alguns valores mínimos de entrega:
- PAC: R$ 127,40.
- SEDEX: R$ 123,43.
- e-SEDEX: R$ 1.142,11.
Este contrato é indicado para todas as empresas que possuem CNPJ, incluindo pequenas, médias e grandes empresas, além de instituições públicas e órgãos do Governo.
Mas existem essas variáveis que precisam ser consideradas no momento da contratação, além de benefícios que realmente destacam os Correios dos demais meios de entrega.
Benefícios para as empresas
1. Ganho de benefícios exclusivos
Entre os principais benefícios oferecidos, os Correios se destacam por oferecer frete com preços mais baixos e a isenção de cota mínima nos dois primeiros ciclos de faturamento para contratos a faturar.
Esses benefícios garantem que sua empresa consiga reduzir o custo com envios, o que é essencial para aumentar a margem de lucro, especialmente para quem vende online.
2. Pagamento mensal
Com o contrato com os Correios, em vez de pagar a cada envio realizado, você recebe uma fatura mensal que reúne todos os fretes do período.
Isso facilita o controle financeiro e permite que sua empresa tenha um melhor planejamento logístico.
3. Coleta programada
A coleta programada é uma facilidade importante, pois permite que você agende o momento exato em que os Correios irão buscar as encomendas em seu local de trabalho, sem a necessidade de se deslocar até a agência.
4. Ferramenta de cálculo de frete e prazo de entrega
Outra grande vantagem é o acesso ao SIGEP Web, como comentamos anteriormente, que oferece ferramentas para calcular automaticamente o valor do frete e o prazo de entrega de acordo com o endereço do cliente.
Isso ajuda a evitar surpresas e garante que seus clientes recebam informações precisas sobre os custos e o tempo de envio.
Com o SIGEP Web, você consegue gerar etiquetas de postagem, fazer o rastreamento de encomendas, e acessar dados detalhados sobre as postagens realizadas.
Isso torna o processo de gestão de envio muito mais eficiente e transparente, facilitando tanto para a empresa quanto para o cliente.
E o bônus é que, além dos benefícios para o lojista, a contratação também é facilitada.
Como contratar os Correios? Descubra o passo a passo
Agora que você já sabe os benefícios, vamos entender como fazer a adesão ao contrato com os Correios.
O processo pode ser feito de duas maneiras: online ou presencial. Reunimos abaixo como proceder em cada caso.
1. Contrato online (Correios Fácil)
A maneira mais prática de contratar os Correios é através do Correios Fácil. Para isso, siga os seguintes passos:
- Faça o cadastro no “Meu Correios”: Acesse o portal oficial dos Correios e cadastre sua empresa.
- Leia os termos e condições de adesão: Verifique todos os serviços e cláusulas que o contrato oferece.
- Assine o contrato digitalmente: Baixe o PDF do contrato e assine com seu certificado digital.
- Receba seu cartão Correios Fácil: Após a assinatura, você receberá o cartão e poderá começar a utilizar os serviços dos Correios.
2. Contrato presencial
Caso prefira fazer a contratação pessoalmente, basta seguir o seguinte processo:
- Vá até a agência dos Correios mais próxima: Localize a agência mais conveniente para o seu negócio.
- Leve os documentos necessários: Para a formalização do contrato, você precisará de documentos como o RG, CPF, CNPJ, e o contrato social da sua empresa. Caso haja exigência de documentos adicionais, como a relação de faturamento, esteja preparado.
Mas mesmo com esses facilitadores, é normal se questionar se a contratação dos Correios realmente faz sentido.
Afinal, vale a pena aderir ao contrato dos Correios?
A principal pergunta que deve ser feita para responder esse questionamento, é se o seu e-commerce tem um volume considerável de envios mensais.
Em caso positivo, o contrato com os Correios é uma ótima maneira de reduzir custos de frete, organizar melhor sua logística e ter acesso a ferramentas exclusivas que facilitam a gestão do seu negócio.
Entretanto, se seu volume de vendas é pequeno ou se você faz menos de 30 envios mensais, é preciso avaliar se as condições oferecidas realmente compensam os custos operacionais envolvidos.
De qualquer forma, o contrato com os Correios pode ser uma excelente opção para quem busca frete com preços mais baixos e eficiência na entrega.
[Extra] Como cancelar meu contrato com os Correios?
Caso você decida que o contrato com os Correios não é mais vantajoso para o seu negócio, o cancelamento pode ser feito tanto online quanto presencialmente.
O processo é simples, mas lembre-se de que, se houver envios pendentes ou faturas em aberto, o pagamento deverá ser regularizado antes do cancelamento definitivo.
Se você possui um contrato online, basta acessar sua conta no portal Correios Fácil e seguir os passos para solicitar o cancelamento.
No caso de contratos presenciais, basta comparecer a uma agência e formalizar o pedido.
Bons envios precisam de boas gestões de pedidos
Quando se fala em gestão de pedidos no e-commerce, o processo de envio é uma das etapas mais cruciais para garantir a satisfação do cliente e o sucesso do negócio.
A logística eficiente, que envolve desde o processamento do pedido até a entrega final, impacta diretamente a experiência de compra e a fidelização.
Nesse contexto, firmar um contrato com os Correios pode ser uma estratégia inteligente, pois oferece condições vantajosas para gerenciar os envios de forma mais eficaz e com custos reduzidos.
Ao integrar o contrato com os Correios à gestão de pedidos, você pode otimizar o processo logístico e reduzir as incertezas, que são comuns em uma operação de vendas online.
Com a possibilidade de calcular automaticamente o frete e o prazo de entrega, o contrato permite que o lojista informe aos seus clientes o valor exato do frete e a data de entrega, facilitando a tomada de decisão na hora da compra.
Uma plataforma de e-commerce refinada e pensada exclusivamente para as suas necessidades é fundamental para centralizar todas as informações relacionadas aos pedidos.
Ela não só permite a gestão do estoque, como também facilita a integração com os Correios para otimizar o envio.
E-commerce é com a Tray!
A Tray centraliza todos os processos do seu negócio e oferece a gestão de estoque, controle de pedidos, emissão de notas fiscais e integração com diversas opções de pagamento e envio.
Ao escolher a plataforma certa você tem acesso a recursos que simplificam a administração do negócio e ajudam a melhorar a experiência do cliente.
O contrato com os Correios, aliado a uma plataforma de e-commerce completa como a Tray, não só reduz custos operacionais, mas também melhora a gestão de pedidos, garantindo uma entrega mais rápida, econômica e segura.
Essa combinação estratégica é essencial para o crescimento e a competitividade de qualquer negócio digital.
Agora que você conhece os detalhes sobre o contrato com os Correios, está mais preparado para tomar a decisão que mais se adequa ao seu e-commerce.
Conheça a Tray E-commerce e seus benefícios.
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