Fim de ano chegou, e com ele uma das melhores oportunidades pra marcas engajarem com o público e aumentarem as vendas no e-commerce.
A temporada de compras de 2024 promete!
Neste post, vamos mostrar como usar o poder do TikTok pra atrair e converter novos clientes nessa Black Friday e nas festas de fim de ano.
TikTok: A plataforma de campanhas poderosas 📈
Com 1.2 bilhões de usuários ativos no mundo todo, o TikTok já é essencial pra quem quer alcançar um público engajado e diversificado.
Mais que alcance, ele oferece uma navegação totalmente personalizada, o que permite campanhas com uma conexão profunda, difícil de encontrar em outras plataformas.
Estudos mostram que usuários do TikTok têm 2.4x mais chances de descobrir novos produtos, criando oportunidades únicas pra Black Friday e outras datas comemorativas.
💡 Leia mais: datas comemorativas que podem impulsionar suas vendas
Essa habilidade de introduzir novos produtos é resultado do sofisticado sistema de recomendação do TikTok, que mostra conteúdos alinhados aos interesses de cada pessoa.
Pra lojistas, essa funcionalidade é ouro: aumenta as chances de que novos públicos descubram a marca e tomem uma ação rápida, como clicar ou até comprar direto.
Autenticidade que engaja 🎯
O TikTok tem um ambiente autêntico e receptivo – e isso é um baita diferencial!
Segundo uma pesquisa da Nielsen, 88% dos usuários dizem que o TikTok é um lugar onde se sentem livres pra se expressar genuinamente.
Campanhas que apostam em influenciadores ou conteúdos reais e criativos engajam muito mais do que as publicidades tradicionais.
E, com essa autenticidade, vem uma conexão emocional com os consumidores – fundamental pra conversão, especialmente em épocas de alta concorrência.
Marcas que se mostram autênticas conseguem capturar atenção e confiança do público, facilitando o engajamento e a decisão de compra.
TikTok na jornada de compra 🛍
A influência do TikTok vai muito além da descoberta.
Ele é um “motor de descoberta,” onde muitos encontram produtos e marcas novas.
Segundo uma pesquisa de 2023, muitos usuários continuam pesquisando no TikTok antes de comprar.
Dá pra direcionar campanhas pra consumidores em diferentes estágios da jornada: descoberta, consideração e, claro, a compra.
Por exemplo, uma loja de moda pode postar looks de festa pro final de ano, inspirando o cliente a visitar o perfil ou site e levando à venda.
Na Black Friday, essa estratégia funciona ainda melhor, já que os consumidores estão caçando boas ofertas.
💡 Leia mais: Como funciona o algoritmo do tiktok? Entenda na prática
Por que investir em anúncios na Black Friday 🤔
A Black Friday é um dos momentos mais esperados do ano, e a influência do TikTok só cresce!
Durante a Black Friday de 2023, o interesse em conteúdos de compra subiu 43%, com mais de 1.2 bilhões de visualizações de vídeos na plataforma.
Moda, beleza, tecnologia, alimentação e pets foram as categorias que mais bombaram.
A dica pra lojistas é começar a campanha antes de novembro, aproveitando o aumento de interesse em outubro.
No TikTok, campanhas que criam expectativa alcançam mais gente, já que o algoritmo favorece conteúdos com alta retenção e engajamento.
Ou seja, começar cedo e manter o público engajado pode fazer toda a diferença!
Segmentação e personalização no TikTok 👥
A segmentação no TikTok é um baita recurso, permitindo que lojistas definam públicos super específicos.
Com o TikTok Pixel, que rastreia ações dos usuários, e campanhas de Lead Generation, dá pra capturar leads de qualidade e redirecioná-los para o site da loja.
Isso aumenta muito as chances de conversão, já que os anúncios são direcionados pras pessoas certas.
A dica aqui é testar diferentes públicos e monitorar os resultados pra entender quais engajam mais.
E, ao usar campanhas de redirecionamento, dá pra alcançar quem já demonstrou interesse no seu produto ou site, aumentando a conversão no momento da decisão.
ROI superior e eficiência comprovada ✅
Estudos de mercado mostram que o TikTok tem um ROI 54% maior que outras plataformas digitais e que suas campanhas são 2.5x mais eficientes em gerar leads e conversões.
Esse dado é especialmente relevante pro varejo e moda, onde o TikTok tem impulsionado o tráfego em lojas físicas e online.
As campanhas de Black Friday, por exemplo, costumam ter taxas de visualização e engajamento muito acima da média, principalmente quando alinhadas com as tendências e o estilo da plataforma.
💡 Leia mais: Como vender mais no Natal: 24 maneiras de conquistar clientes
Dicas para usar o TikTok como canal de vendas 💰
1. Explore as soluções de shopping: através dos anúncios de TikTok Shopping, as marcas podem criar uma experiência de compra integrada.
Esse formato permite que os consumidores explorem o catálogo e finalizem a compra sem sair do aplicativo, o que facilita o processo e aumenta as conversões.
2. Instale o TikTok Pixel: o TikTok Pixel é essencial para rastrear ações no site e criar campanhas de retargeting.
Com essa ferramenta, os lojistas conseguem entender melhor o comportamento dos visitantes e otimizar os anúncios para obter melhores resultados.
3. Utilize o Spark Ads: esse formato permite que marcas aproveitem conteúdos criados por usuários e criadores, reforçando a autenticidade da campanha e gerando maior confiança no consumidor.
4. Sincronize o catálogo de produtos: ter um catálogo atualizado facilita a criação de anúncios dinâmicos, permitindo que cada produto seja mostrado de forma relevante para o usuário, aumentando as chances de clique e conversão.
Fortalecendo o Branding com Hashtags na Black Friday do TikTok
No TikTok, Black Friday é sinônimo de visibilidade!
Em 2023, gigantes como Amazon e Sephora usaram hashtags e campanhas com tendências pra atrair milhões de visualizações.
A Central de Criativos do TikTok é um ótimo recurso pra ver hashtags em alta, músicas populares e vídeos de sucesso.
Usar essas informações pra escolher hashtags e elementos virais é uma ótima estratégia pra maximizar o impacto da sua campanha.
💡 Leia mais: Hashtags para TikTok: 155 opções que vão bombar seu perfil
Interaja e engaje o público com conteúdo autêntico 🗣️
Uma das maiores vantagens do TikTok é a capacidade de criação de conteúdo diversificado.
Apresente tutoriais, conte a história do seu negócio e mostre produtos em uso real para capturar a atenção e criar uma conexão genuína com o seu público.
A interação com os seguidores nos comentários, respondendo dúvidas ou compartilhando experiências, também é um diferencial.
Conclusão ⬇️
Aproveitar o TikTok pra campanhas de fim de ano é uma excelente escolha pra quem busca resultados e uma conexão mais profunda com o público.
Prepare sua marca pra Black Friday e outras datas sazonais com conteúdos autênticos e bem direcionados, alinhados às expectativas dos usuários do TikTok.
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