Um entregador do Mercado Livre pode receber até R$ 240 por dia pelo Envios Extra, segundo a plataforma. O valor não representa lucro líquido: combustível, manutenção e outros custos ficam com o profissional. Os ganhos também dependem dos percursos disponíveis, enquanto a logística conecta coleta, triagem, roteirização e última milha.

Escuta ativa é a habilidade de ouvir com atenção genuína, buscando compreender de fato o que o outro está dizendo, e não apenas esperar a sua vez de falar. Essa prática envolve prestar atenção ao tom de voz, à linguagem corporal e às emoções que estão por trás da mensagem. Em outras palavras, escutar ativamente significa estar presente na conversa, demonstrando interesse e abertura, sem interrupções, julgamentos ou distrações.

Uma operação tech é transformar a sua loja virtual em uma empresa de tecnologia. Ela vai além de ter produtos expostos e um sistema para fechar vendas. O conceito envolve integrar tecnologia em cada ponto da operação, criando um ecossistema conectado que dá suporte desde a entrada de um pedido até o pós-venda.

Cliente oculto, também conhecido como (mystery shopper ou comprador misterioso), é uma técnica de pesquisa comum, na qual uma pessoa é contratada para se passar por um cliente da loja, a fim de avaliar a qualidade do atendimento, produtos e serviços de uma empresa. O objetivo é obter um feedback realista e imparcial sobre a experiência do cliente na loja, identificando seus pontos fortes e de melhorias.

Cultura digital é o conjunto de hábitos, comportamentos e formas de interação que surgem quando a tecnologia passa a fazer parte da rotina de maneira natural. Ela não se resume aos aparelhos ou às plataformas que usamos, mas à forma como pensamos, nos comunicamos e até como consumimos nesse cenário conectado.

PUDO, sigla para Pick Up and Drop Off (Ponto de Coleta e Entrega), é uma solução que está transformando a logística moderna. Em vez de entregas diretamente ao consumidor, os pacotes são deixados em pontos estratégicos, como armários inteligentes, lojas físicas ou residências cadastradas, onde o cliente pode retirar a encomenda no horário que preferir.

Para garantir as melhores compras na Feira da Madrugada você precisa: chegar cedo, por volta das 3h da manhã, negociar os produtos, levar dinheiro em espécie e ir com roupas confortáveis para pechinchar muito.