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Humanização dos processos de gestão do e-commerce: dicas para colocar o cliente no foco da sua operação

A humanização das etapas de atendimento do e-commerce tem como princípio a aplicação de estratégias e técnicas que colocam as pessoas no foco das operações e interações do negócio online. Veja dicas para oferecer um atendimento humanizado.
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