Nota Fiscal de Devolução
Logística e Frete
Redação Escola de E-commerce

Nota Fiscal de Devolução: como emitir, prazos e cuidados

A Nota Fiscal de Devolução é um documento fiscal utilizado para anular, corrigir ou cancelar uma compra, por variados motivos. Ou seja, ela serve para formalizar a devolução de produtos, seja porque o cliente não ficou satisfeito com a compra ou o produto estava com defeito.

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a imagem mostra um time de criação trabalhando no processo de desenvolvimento da marca
Branding
Redação Escola de E-commerce

O que é digital branding: como construir uma marca digital forte

O digital branding ou e-branding é uma estratégia que ajuda na divulgação dos produtos e soluções de uma marca. Na prática, o branding digital serve justamente para transmitir ao público geral, quais são os valores que a empresa acredita e defende, para gerar humanização da marca e mais conexão com os consumidores.

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a imagem mostra duas pessoas tratando imagens em um computador.
SEO
Redação Escola de E-commerce

SEO para imagens: qual a importância e como fazer na prática

A otimização de imagens é o processo que ajusta e otimiza imagens, inserindo informações como: texto alternativo, nome do arquivo com a palavra-chave, legenda da imagem e peso do arquivo. Ao realizar a otimização de imagens para SEO, não apenas melhoramos a usabilidade para os visitantes, mas também comunicamos ao Google que nosso conteúdo é valioso e relevante para a audiência, aumentando assim sua visibilidade nos resultados de pesquisa.

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pré-venda
Vender Online
Redação Escola de E-commerce

Descubra como o setor de pré-venda pode fazer a diferença na sua empresa

A pré-venda é a etapa inicial do processo comercial, focada na qualificação de leads e na preparação do terreno para a equipe de vendas.

O objetivo principal da pré-venda é identificar potenciais clientes (leads) que possuem maior probabilidade de se tornarem clientes reais, considerando fatores como necessidades, interesses e orçamento.

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relatório financeiro
Financeiro
Redação Escola de E-commerce

O guia definitivo para criar relatórios financeiros eficientes

Para criar um relatório eficiente você precisa: definir o objetivo do seu relatório, coletar dados financeiros, organizar os dados, fazer a análise dos dados, revisar e validar. Não se esqueça de criar seu relatório em um formato que possa ser compartilhado como: PDF, Planilhas ou dashboards, por exemplo.

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Mulher analisando dados em frente a um notebook
Gestão de E-commerce
Redação Escola de E-commerce

O que é análise preditiva e qual seu papel no e-commerce

A análise preditiva no e-commerce utiliza dados históricos, como compras, comportamento de navegação e interações com a marca, para prever tendências e comportamentos futuros. Ferramentas como CRMs, plataformas de Big Data e sistemas de automação de marketing processam essas informações, ajudando a tomar decisões mais rápidas e precisas. Essa abordagem vem ganhando destaque no e-commerce por otimizar estratégias e melhorar a experiência do cliente.

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Google Trends
Marketing Digital
Redação Escola de E-commerce

Como usar o Google Trends para vender mais no e-commerce?

O Google Trends é uma ferramenta do Google que permite analisar as tendências de busca na internet. 

Ela mostra como a popularidade de termos específicos varia ao longo do tempo e em diferentes regiões, ajudando a entender o comportamento do público.
Para usar o Google Trends você precisa: acessar a ferramenta pelo Site Oficial do Google, inserir a palavra-chave no campo de busca, configurar filtros dentro da ferramenta para um melhor resultado e fazer a interpretação dos gráficos e dados corretamente.

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Inauguração de loja virtual: estratégias que funcionam!
Abrir um negócio
Redação Escola de E-commerce

Inauguração de loja virtual: estratégias que funcionam do pré ao pós lançamento

Planejar a inauguração de uma loja virtual é importante para evitar falhas e ter uma maior perspectiva sobre os trabalhos que precisarão ser feitos até a inauguração. Os principais pontos que devem ser incluídos em seu planejamento são: a pesquisa de mercado, a definição de objetivo, a preparação do site e a criação do estoque e logística.

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o que é seguro de carga
Logística e Frete
Redação Escola de E-commerce

Seguro de carga: como funciona e como contratar para proteger suas mercadorias

O seguro de carga é uma cobertura contratada entre o transportador (ou o embarcador) e a seguradora, que visa indenizar eventuais perdas ou danos sofridos pelas mercadorias durante o transporte. Geralmente, o custo do seguro de carga fica entre 0,01% a 0,1% do valor total da carga, dependendo do risco envolvido na operação.

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