Criar loja virtual
Tray
Topo
Picture of Guilherme Minuzzi

Guilherme Minuzzi

Coordenador de Programa de Parcerias e especialista em canais estratégicos no mercado de SaaS B2B. Com ampla experiência em estruturar e escalar ecossistemas de parceiros, atua desde o desenho de estratégias de go-to-market até a execução operacional junto a times de Vendas e Produto. Sua atuação foca em Growth, receita recorrente e em transformar relacionamentos em crescimento sustentável de receita.
Chatbots e Assistentes Virtuais para Melhorar a Experiência do Cliente
Gestão de E-commerce
Guilherme Minuzzi

Chatbots e assistentes virtuais x experiência do cliente: entenda a relação

Os benefícios de um chatbot e de um assistente virtual para o e-commerce são diversos. Chatbots estão sempre prontos, funcionando 24/7. Isso é perfeito para o e-commerce, onde os clientes podem fazer compras a qualquer hora do dia ou da noite. A IA por trás dessas ferramentas está ficando mais esperta, aprendendo com cada interação para oferecer respostas mais naturais e úteis. Isso significa menos trabalho manual e mais tempo para focar em estratégias de crescimento.

Leia mais »
3 de março de 2025 Nenhum comentário
Como adaptar o e-commerce para o mobile-first
Marketing Digital
Guilherme Minuzzi

Como adaptar o e-commerce para o mobile-first e melhorar o desempenho do seu site

Para otimizar seu e-commerce mobile-first, simplifique o checkout, ofereça opções de pagamento como Google Pay, Apple Pay, Pix e cartões salvos. Foque em SEO mobile, design responsivo e use chatbots para atendimento rápido. Otimize imagens para carregar rápido, garanta menus intuitivos e botões fáceis de clicar. Monitore o desempenho e faça ajustes com testes A/B para melhorar a experiência e conversões.

Leia mais »
1 de março de 2025 Nenhum comentário
Mulher embalagens itens de decoração para enviar pelos correios
Abrir um negócio
Guilherme Minuzzi

A ascensão do e-commerce de nicho: dicas de como se destacar

Oferecendo produtos ou serviços que atendem a interesses, necessidades ou preferências particulares de um grupo específico de consumidores, o e-commerce de nicho é um modelo de negócio focado em atender as necessidades específicas de um público-alvo segmentado, com uma loja virtual voltada para atender determinado público.

Leia mais »
3 de fevereiro de 2025 Nenhum comentário
O que é Upsell
Marketing Digital
Guilherme Minuzzi

O que é Upsell e como implementar a estratégia no e-commerce

Upsell é uma estratégia de vendas utilizada para incentivar o cliente a adquirir uma versão superior, mais completa de um produto que o cliente já demonstrou interesse. Por exemplo, ao adquirir um smartphone, o cliente pode receber sugestões de um modelo mais avançado com melhores especificações ou uma oferta especial para adicionar uma garantia estendida. 

Leia mais »
19 de outubro de 2024 Nenhum comentário
Empresário Fazendo Análise de Mercado
Atendimento
Guilherme Minuzzi

Análise de mercado: o que é, qual a importância e como fazer?

Análise de mercado é um processo estruturado de pesquisa e avaliação dos fatores que afetam o setor de uma empresa. Essa prática permite que empresas identifiquem não apenas o que está acontecendo no mercado atual, mas também projetem possíveis cenários futuros, o que é fundamental para o planejamento estratégico. 

Leia mais »
18 de outubro de 2024 Nenhum comentário
Mulher mostrando roupas para uma audiência engajada
Mídias Pagas
Guilherme Minuzzi

Como capturar leads no e-commerce?

A captura de leads é um dos pilares para o crescimento de um e-commerce. Para capturar leads no seu e-commerce você pode: criar formulário com pop-ups de ofertas; Criar landing pages otimizadas para conversão; Oferecer conteúdos de valor em troca de informação; Ter chatbots interativos na sua loja e oferecer programas de fidelidade.

Leia mais »
6 de outubro de 2024 Nenhum comentário
o que são dasboards
Gestão de E-commerce
Guilherme Minuzzi

Dashboards: Tipos e benefícios para uma gestão eficaz

Ao fornecer dados históricos e em tempo real, os Dashboards facilitam a projeção de cenários futuros, permitindo que os empreendedores façam planos de curto, médio e longo prazo com base em informações concretas.

Leia mais »
16 de setembro de 2024 Nenhum comentário

Aprenda sobre:

Ferramentas:

Copyright © 2002-2026 Tray e-commerce.

Todo o conteúdo deste site é de uso exclusivo da Tray e-commerce. Proibida reprodução ou utilização a qualquer título, sob as penas da lei. Av: Alcides Lajes Magalhães,130 | Jd Acapulco | Marília – SP | LWSA S/A – Tray – 02.351.877/0009-00 | equipesac@tray.net.br

Políticas de privacidade
Mapa do site

Fique por dentro de nossos conteúdos exclusivos...