O ataque cibernético é uma realidade no Brasil, e saber como se proteger nunca foi tão importante como nos dias atuais.
À medida que a dependência de tecnologias aumenta, as ameaças virtuais estão se tornando cada vez mais comuns, podendo expor pessoas e empresas de diversas maneiras.
Logo, é cada vez mais necessário saber o que é um ataque cibernético e como se proteger dele. Foi pensando nisso que preparamos este artigo.
É fundamental conhecer os ataques mais comuns, que incluem práticas de phishing, malware, man-in-the-middle e outras ações maliciosas que geram prejuízos financeiros significativos.
Mas não é preciso se preocupar porque existem boas práticas que aumentam muito a segurança das empresas e das pessoas, diminuindo as chances de um ataque cibernético.
Confira agora mesmo este artigo e entenda o que é o ataque cibernético, quais são os principais tipos e quais as melhores táticas para se proteger deles. Vamos lá!
O que é ataque cibernético?
Um ataque cibernético é uma ação mal intencionada de criminosos virtuais com o objetivo de explorar vulnerabilidades em diversos sistemas computacionais, redes ou dispositivos conectados à internet.
O principal objetivo de um ataque cibernético é comprometer a segurança desses sistemas invadidos, roubar informações confidenciais e interromper serviços para causar danos significativos às vítimas.
Existem muitos tipos de ataques cibernéticos e eles variam de acordo com o grau de complexidade e sofisticação.
Desde um simples ataque de phishing até ataques mais robustos, coordenados e avançados, todo mundo está sujeito a invasões.
Isso ocorre porque os cibercriminosos podem usar diferentes técnicas e ferramentas para alcançar seus objetivos ao explorar brechas na segurança, falhas na configuração, fraquezas nos softwares e outras atitudes que permitam a eles manipular o comportamento das vítimas.
Esses são ataques que podem causar sérios danos a quem está sendo manipulado, tanto para organizações como para indivíduos, resultando em roubos de informações valiosas, tais como:
- dados pessoais;
- informações bancárias;
- reputação da empresa;
- interrupção de serviços;
- perda de produtividade;
- perdas financeiras.
Como é possível perceber, existem diferentes razões para um cibercriminoso cometer este tipo de crime, como ganhos financeiros, roubo de informações bancárias, extorsão da vítima, questões políticas e muito mais.
É um assunto que vem gerando grande preocupação, porque qualquer usuário ou empresa que utilize alguma tecnologia conectada à internet está sujeito a algum tipo de crime cibernético.
Portanto, é cada vez mais importante saber como funcionam os ataques cibernéticos para aplicar as principais técnicas de segurança que diminuem os riscos de invasões.
Por que se proteger de ataques cibernéticos?
Pode parecer algo recente, mas os ataques cibernéticos ocorrem há bastante tempo. No Brasil, infelizmente o índice de ataques não para de crescer.
Para se ter uma ideia, pesquisas recentes apontam que o Brasil registrou alta de 37% no número de ciberataques no terceiro trimestre de 2022.
Os dados são da Check Point Software que revela um descuido com a segurança.
Até mesmo grandes empresas do varejo brasilero já tiveram problemas.
Para não ser mais uma vítima, entenda quais os principais motivos para você se proteger contra ataques cibernéticos agora.
Proteção de dados sensíveis
Um dos principais motivos para garantir maior preservação contra um ataque cibernético é manter a integridade de dados sensíveis.
Organizações e pessoas físicas costumam armazenar uma quantidade de dados valiosos, que podem ser dados financeiros, pessoais, segredos comerciais e muito mais.
Tanto para o âmbito empresarial como para o pessoal, esses dados são alvo de cibercriminosos para ganhos diretos ou indiretos.
Preservação da reputação
As empresas costumam reunir um grande volume de dados e informações sobre seus clientes.
Logo, se um empreendimento for alvo de um ciberataque e dados confidenciais e pessoais vazarem, a reputação dessas organizações serão comprometidas e a credibilidade diminuída.
Como é dever de uma empresa garantir a integridade das informações e dados de seus clientes, caso isso não seja garantido, é provável que os consumidores se sintam inseguros em voltar a fazer negócios com ela.
Prevenção contra perdas financeiras e interrupção dos negócios
Para uma empresa, ser alvo de um ataque cibernético pode gerar transtornos e perdas financeiras que não estão diretamente associados a roubo direto.
Isso porque, se ocorrer, a empresa deverá gastar recursos para responder ao ataque e recuperar o sistema invadido, mas também deverá arcar com os custos que envolvem a paralisação dos processos do negócio, já que a rede estará comprometida.
Logo, mesmo que recupere a rede invadida, essa organização já terá custos adicionais com a recuperação do sistema, perda de produtividade e tempo de inatividade do site de vendas.
Cumprimento de regulamentações e leis de proteção de dados
No Brasil, já está em vigor a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), que determina e impõe requisitos estritos para a proteção e uso das informações pessoais do cidadão brasileiro.
Além da LGPD, existe o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), que também determina as melhores práticas de segurança da informação que as empresas precisam adotar na internet.
Caso essas leis não sejam cumpridas, a empresa está sujeita a multas e penalidades legais. Além da reputação e gastos, multas e penalidades causam danos financeiros e na imagem de uma marca.
Prevenção de danos à infraestrutura
Além de danos de imagem e financeiros, uma invasão pode comprometer significativamente a infraestrutura e os sistemas críticos de toda empresa.
Dependendo do setor de atuação do negócio, como o de energia, transporte, saúde e tecnologia, um ataque cibernético pode resultar em perdas e consequências muito grandes.
Isso porque ataques voltados para infraestruturas críticas resultam na interrupção do fornecimento de serviços essenciais, como serviços públicos, o que pode comprometer a segurança e funcionamento de cidades.
Preservação da privacidade dos usuários e clientes
Para os usuários como pessoas físicas, os riscos de ataques cibernéticos também geram preocupações cabíveis.
Afinal, caso seu sistema seja invadido, os criminosos podem acessar dados pessoais e rastrear sua atividade online.
Assim, ocorre a violação de privacidade, roubo de identidade, extorsão e outros danos. Logo, é fundamental saber como se proteger para evitar esses problemas.
Evitar uso indevido da infraestrutura
Outra preocupação que as empresas devem ter é o uso indevido de seus sistemas e infraestrutura, já que por meio de malware, DDoS, spam ou hospedagem e conteúdo ilegal, a empresa deve ser cuidadosa com sistemas comprometidos.
Se a infraestrutura da organização for comprometida, ela pode ser usada como ponto de partida para ataques a outras organizações.
Caso algo desse tipo aconteça, a empresa atacada pode ser responsabilizada e sofrer consequências legais.
Tipos de ataques cibernéticos
Existem diferentes tipos de ataques cibernéticos dos quais os criminosos podem se beneficiar.
Para que você saiba se proteger, o ideal é conhecer os principais. É sobre isso que falaremos neste tópico. Acompanhe!
Phishing
O phishing é uma prática já bastante comum na qual os usuários são o alvo dos cibercriminosos.
Nesse modelo, os criminosos tentam se passar por entidades legítimas, como empresas, instituições bancárias ou serviços populares, aplicando uma técnica chamada de Engenharia Social.
O objetivo desse crime online é obter informações confidenciais diversas, como senhas, números de cartão de crédito e outras informações pessoais que possam ser usadas para extorsão.
No geral, esses ataques são realizados por e-mail, sites falsos ou mensagens instantâneas.
Como a comunicação parece ser legítima, as próprias vítimas fornecem seus dados, acreditando que estão falando com a empresa.
Malware
O malware é um software malicioso desenvolvido para danificar computadores, dispositivos e redes.
Existem diferentes maneiras de acessar um malware, como em anexos de e-mails, downloads, mensagens ou por meio de dispositivos já infectados.
Dentre os diversos tipos de malware, os mais comuns são worms, cavalos de Tróia, ransomware e spyware.
Cada um deles tem características específicas e funções, como roubar informações, se auto replicar, bloquear acessos e muito mais.
Ataque man-in-the-middle
Também conhecido pela sigla MITM, o ataque man-in-the-middle acontece quando um invasor faz a interceptação da comunicação entre duas partes legítimas.
Nesse caso, o invasor pode monitorar ou modificar a comunicação, agindo como um intermediário não autorizado.
Com o MITM, o invasor pode acessar informações confidenciais, senhas, mensagens privadas e dados financeiros.
Injeção SQL
A injeção SQL é um ataque no qual o invasor explora a vulnerabilidade em um aplicativo web que utiliza consultas SQL para interagir com um banco de dados.
Assim, o cibercriminoso insere um código nas entradas do aplicativo para enganá-lo, tornando possível que ele execute comandos não autorizados no banco de dados.
Dessa forma, é possível acessar e expor informações confidenciais, dados de usuário e até mesmo obter controle sobre o banco de dados.
Exploração de dia zero
Esse tipo de ataque recebe o nome de exploração de dia zero porque explora vulnerabilidades de segurança desconhecidas ou não corrigidas em softwares e sistemas.
Essas vulnerabilidades são chamadas de “dia zero” justamente por serem desconhecidas pelos desenvolvedores.
Os invasores aproveitam-se dessas vulnerabilidades para acessar o sistema sem autorização, executar códigos maliciosos ou realizar outras atividades prejudiciais.
Esse é um tipo de ataque que pode ocorrer em vários tipos de software, como navegadores web, aplicativos e muito mais.
Ataque de negação de serviço
Também conhecido como DoS (Denial of Service), esse tipo de ataque tem como objetivo sobrecarregar um sistema ou rede, tornando-o indisponível para os usuários legítimos.
Ao enviar uma grande quantidade de tráfego ou solicitações ao sistema, os invasores conseguem sobrecarregá-lo, fazendo com que ele não funcione adequadamente.
Com a inatividade do sistema, o serviço é interrompido, as vendas param de ocorrer, a produtividade é interrompida e a empresa sofre diversos prejuízos.
Tunelamento DNS
Com o intuito de contornar as medidas de segurança e extrair informações de uma rede, o Tunelamento DNS atua criando túneis de comunicação não autorizados entre uma rede interna e externa.
Com isso, torna-se possível evitar as restrições de segurança impostas pela organização e transmitir dados confidenciais sem serem detectados pelos invasores ou pela invasão.
Como se prevenir de ataques cibernéticos
Como já é possível perceber, os ataques cibernéticos podem causar muitos danos às empresas e às pessoas físicas.
Portanto, é muito importante saber como se prevenir de um ataque cibernético. Confira abaixo algumas das principais maneiras!
Instale antivírus e firewall
Uma boa maneira é instalar um antivírus confiável e um firewall robusto para proteger dispositivos e redes.
O antivírus tem a função de detectar e eliminar malware, enquanto o firewall monitora o tráfego de rede para bloquear conexões não autorizadas.
Manter o antivírus e o firewall sempre atualizados é uma forma eficiente de garantir que as ameaças sejam detectadas e eliminadas antes de causarem danos.
Mantenha os sistemas atualizados
A atualização constante de sistemas operacionais, aplicativos e plugins é uma ação indispensável para prevenir ataques cibernéticos.
Isso ocorre porque os desenvolvedores lançam essas atualizações justamente para corrigir vulnerabilidades encontradas na segurança e melhorar a proteção contra as ameaças já conhecidas.
Caso as atualizações não sejam feitas, existe a possibilidade de os invasores aproveitarem essas falhas já conhecidas.
Faça backup de dados
O backup regular de dados é outra prática muito importante para proteger informações valiosas contra ataques, falhas de hardware, erros humanos e outros problemas.
Com um ataque de ransomware, por exemplo, os invasores podem criptografar seus arquivos e exigir um resgate para recuperar esses dados.
Ter backups atualizados e armazenados em um local seguro garante que você tenha acesso a esses dados, mesmo que tenham sido “sequestrados”.
Como deixar o e-commerce mais seguro?
Use autenticação de dois ou mais fatores
Funcionando como uma camada adicional de segurança, a autenticação de dois ou mais fatores é uma proteção para as contas online.
Isso ocorre porque ela exige uma forma secundária de autenticação que vai além da senha.
Com uma segunda verificação dos dados do usuário, como um código enviado para um dispositivo móvel ou conta de e-mail, garante-se que um invasor não possa corromper seus dados caso obtenha sua senha.
Eduque sua equipe contra ameaças
Para as empresas, a educação e conscientização das equipes são medidas de segurança muito valiosas para prevenir ataques cibernéticos.
Afinal, muitos ataques ocorrem devido a erros humanos, como a abertura de e-mails “Phishing”ou o download de arquivos suspeitos.
Portanto, por meio de treinamentos sobre segurança cibernética, abordando os tipos e características dos ataques, é possível evitar grandes problemas no sistema ou na rede de uma organização.
Exemplos de ataques cibernéticos para ficar atento
Confira agora alguns exemplos práticos dos principais tipos de ataques cibernéticos mencionados neste artigo. Não deixe de conferir!
Roubo de identidade, fraude e extorsão
Caso um dispositivo, sistema ou rede tenha sido invadido, os invasores podem ter acesso às informações pessoais.
Com essas informações, os invasores podem cometer diversas fraudes, abrir contas em nome das vítimas e extorquir as vítimas para que os dados sejam devolvidos e não revelados.
Malware, phishing, spoofing, spyware, cavalo de troia
Malware é um termo genérico que engloba diversos tipos de software malicioso.
Programas como vírus, cavalos de troia, spyware e spoofing são projetados para se infiltrar em sistemas com o objetivo de causar diferentes danos, tais como:
- roubo de informações;
- corrupção de dados;
- bloqueio de acessos por meio de criptografia;
- espionagem de usuários.
Hardware roubado, como laptops ou dispositivos móveis
O roubo físico de hardwares, como dispositivos móveis, tablets, laptops e outros, também gera a possibilidade de ataques cibernéticos.
Isso ocorre porque os criminosos podem acessar dados confidenciais armazenados nesses hardwares.
Ataques de negação de serviço e negação de serviço distribuído
Também conhecidos como DoS (Denial of Service) e DDoS (Distributed Denial of Service), esses ataques têm o objetivo de interromper o funcionamento de um sistema, serviço ou website.
Trata-se de uma forma maliciosa de invasão para sobrecarregar os recursos de um alvo, como uma empresa, a fim de que ele não consiga mais funcionar.
Existem muitos objetivos por trás desses dois tipos de ataques, como vingança, competição desleal entre empresas, extorsão e outros motivos.
Violação de acesso
Quando um invasor acessa um sistema ou rede de forma não autorizada, temos o crime de violação de acesso.
Alguns dos motivos que facilitam essa violação são senhas de segurança fracas, falhas de segurança no sistema, ataques diretos, entre outros.
Quando bem-sucedidas, essas violações podem resultar em roubo de informações, alteração de dados, sequestro de contas e muito mais.
Detecção de senha
A detecção de senhas é um método que utiliza a força bruta para invasões, onde o cibercriminoso testa diversas combinações de senhas em alta velocidade, assim como o uso do dicionário comum para tentar adivinhar uma senha de acesso.
Esse é um dos motivos que explicam a necessidade de criar senhas mais complexas, uma vez que a complexidade da senha pode interferir em um ataque cibernético.
Ativar a autenticação de dois ou mais fatores de acesso ajuda a dificultar esse tipo de ataque.
Infiltração de sistema
A infiltração de sistema ocorre quando um invasor obtém sucesso na invasão de um sistema ou rede corporativa.
Utilizando diferentes métodos, ele acessa e passa a ter controle sobre o sistema, o que possibilita roubar informações sensíveis, alterar dados ou instalar algum tipo de malware.
Com a atualização de softwares e sistemas, a utilização de firewall para monitorar o tráfego de rede e o uso de senhas de acesso mais fortes, as chances desse tipo de invasão são reduzidas.
Desfiguração de site
Esse tipo de ataque ocorre quando um cibercriminoso consegue modificar o conteúdo de um site sem a permissão do proprietário, com o objetivo de espalhar mensagens falsas, redirecionar visitantes para sites maliciosos e realizar outras atividades que geram prejuízos.
Isso acontece devido à exploração de vulnerabilidades em sistemas de gerenciamento de conteúdo, acessos não autorizados ou pela injeção de códigos maliciosos.
As atualizações constantes nos sistemas de gerenciamento de conteúdo e nos plugins, o uso de senhas fortes e o monitoramento das atividades do site diminuem as chances desse tipo de ataque.
Abuso por mensagem instantânea
O abuso por mensagem instantânea refere-se a ataques realizados por meio de plataformas de mensagens, como aplicativos de mensagem ou chats.
Nesse modelo, é comum que os criminosos enviem mensagens contendo links maliciosos, arquivos infectados ou solicitações enganosas.
Com isso, eles conseguem acessar informações sensíveis e sistemas aos quais não deveriam ter acesso.
Para evitar esse tipo de ataque cibernético, evite clicar em links suspeitos, abrir arquivos desconhecidos e sempre verifique a identidade do remetente antes de compartilhar informações sensíveis.
Roubo de propriedade intelectual ou acesso não autorizado
Quando o ataque envolve violação de direitos autorais, patentes ou segredos comerciais, é chamado de roubo de propriedade intelectual e é considerado um crime grave.
Isso ocorre porque os invasores podem estar buscando roubar informações confidenciais, projetos, planos estratégicos, algoritmos, fórmulas e outros dados sensíveis que comprometam toda a estrutura de uma empresa.
Para se proteger do roubo de propriedade intelectual, é preciso evitar acessos não autorizados por meio da classificação e proteção adequada dos dados confidenciais, controlar o acesso aos sistemas e arquivos sigilosos e implementar políticas rigorosas de acesso para determinados sistemas e arquivos.
Qual segmento é o principal alvo dos ataques cibernéticos?
Embora possa parecer que as grandes corporações sejam o principal alvo dos ataques cibernéticos, as pequenas e médias empresas são os alvos preferenciais dos cibercriminosos, como mostram as pesquisas.
Um levantamento recente realizado pela Kaspersky (empresa internacional de cibersegurança e privacidade digital), aponta que os ataques em pequenas e médias empresas cresceram 41% no Brasil, por exemplo.
Você deve estar se perguntando o porque isso ocorre, em uma investigação simples podemos concluir que os principais motivos são:
- recursos limitados para segurança: essas empresas têm restrições de recursos e acabam negligenciando a segurança cibernética;
- menos dados valiosos: embora possuam menos dados do que as grandes corporações, as invasões podem causar sérios danos ao negócio;
- falta de conhecimento: é comum que essas empresas desconheçam os riscos de um ataque cibernético e acabem não investindo em segurança;
- parcerias e cadeia de suprimentos: PMEs costumam trabalhar com parcerias e em uma cadeia de suprimentos, o que leva os criminosos a explorarem falhas de segurança nas pequenas empresas para atingirem alvos maiores.
Lembrando que o Brasil já configura o segundo lugar no mundo em ataques cibernéticos, ficando atrás somente dos Estados Unidos.
Portanto, é imprescindível que os donos de pequenos negócios tomem as medidas necessárias para se protegerem, tais como:
- implementar as medidas de segurança apresentadas neste artigo;
- atualizar softwares e sistemas regularmente;
- realizar treinamentos com os colaboradores;
- utilizar autenticação de dois ou mais fatores;
- fazer backups regularmente;
- fortalecer as políticas de segurança de acessos;
- avaliar a segurança dos dados das empresas parceiras.
Os ataques cibernéticos são ameaças reais às quais todas as empresas e pessoas físicas estão sujeitas.
Como vimos neste artigo, existem cuidados que não podem ser negligenciados para não facilitar a entrada de invasores nos sistemas e redes utilizados.
Com as medidas de segurança disponíveis e simplificadas, como a instalação de antivírus e firewall, a atualização constante de sistemas, os backups regulares de dados, a conscientização das equipes e muito mais, torna-se muito mais difícil sofrer algum tipo de ataque cibernético.
Todas essas medidas protegem tanto grandes quanto pequenas empresas de ataques cibernéticos, sendo necessário que todos entendam suas responsabilidades com a segurança, a fim de evitar diversos prejuízos nos negócios e na vida pessoal.
Ao permanecer vigilante, tomar as ações preventivas necessárias e conhecer as principais técnicas usadas em ataques cibernéticos, é possível manter a proteção de dados sigilosos, o funcionamento da empresa e a reputação no mercado em que se atua.
Aprenda o que é Selo de segurança e sua importância para o e-commerce.