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Processo de decisão de compra

Processo de decisão de compra: entenda as etapas e influencie seus clientes

O processo de decisão de compra abrange as seguintes etapas: reconhecimento da necessidade, busca de informação, avaliação de alternativas, decisão de compra e comportamento pós-compra.
A imagem mostra um homem com caixas de entrega em um estoque
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