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A persona é uma representação semi-fictícia do seu cliente ideal

Persona para E-commerce: entenda o que é e como mapear a persona do seu negócio

A persona, também chamada de buyer persona, é uma representação semi-fictícia do seu cliente ideal. Ela tem todas as características, qualidades, defeitos, objetivos e problemas daquele consumidor perfeito, que adora e compra bastante da sua marca.
A imagem mostra um homem com caixas de entrega em um estoque
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