No checkout de uma loja virtual cada clique adicional é uma oportunidade para o cliente abandonar o carrinho. Os principais erros de uma página de checkout incluem: número excessivo de etapas a serem completadas, formulários extensos, poucas opções de pagamento e a ausência de login social. A falta de medidas de segurança e o alto valor do frete também são fatores que acabam comprometendo a compra.